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澳零工经济新规上路 外送员获最低薪酬保障

2026年8月17日起,数千名澳洲零工经济从业者将受益于新的最低收入标准,享有意外保险。图为Uber Eats资料照。(宋碧龙/大纪元)
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【大纪元2026年08月17日讯】(大纪元记者夏楚君澳洲悉尼编译报导)周一(8月17日)起,数千名澳洲零工经济从业者将受益于新的最低收入标准,享有意外保险。

根据运输工人工会(TWU)与外送巨头Uber Eats及DoorDash达成的协议,从业者将获得最低收入安全网、意外保险、发声及代表权,以及新的争议解决机制。

据澳洲人报网站报导,这项新规将适用于所有外送平台。运作模式与计程车业类似,采用“计费时间”机制。计时器会在外送员接受订单时开始,直至订单完成后停止。在这段工作时间内,外送员每小时最低可获得31.30至32澳元,实际金额取决于使用的交通工具。

如果外送员的实际收入低于最低安全保障工资,平台将被要求在三周后补足差额。

TWU全国秘书长麦可·凯恩(Michael Kaine)表示,这些新规将使数十万澳洲人受益。

他说,“自从零工经济进入澳洲以来,零工劳动者就一直承受着巨大的压力。”

“各地政府为零工经济铺上红毯,看起来光鲜亮丽,但不幸的是,由于采用独立承包模式,劳动者们失去了几十年来积累起来的各项保障。”

他表示,过去相关企业不需要支付最低工资,甚至可以通过算法停用工作者的账户,零工从业者也没有申诉渠道。但现在这些零工从业者至少能获得与最低工资相近的薪水。

悉尼大学副教授亚历克斯·维恩(Alex Veen)表示,新规定是政府、工会及平台多年合作和谈判的结果。他表示,澳洲花了约十年时间,才为食品外送等零工工作者建立最低保障。

过去,公平工作委员会无法为这类工作者订立最低标准,原因是他们不被视为传统意义上的“雇员”。零工工作者通常被视为独立承包商,因此无法享有部分最低劳工保障。

DoorDash表示,这些改革的重要意义在于为从业人员建立了新的保护机制。该外送平台发言人说,司机将清楚知道适用于自己的标准及保障,而平台亦会清楚了解必须遵守的规则。

TWU全国秘书长凯恩还强调,新规定也有助减轻外送员面对的工作压力。他表示,自2017年以来,已有25名食品外送员在道路事故中死亡。

“想想一名食品外送员在市中心工作的情况。他们骑着摩托或电动单车,在城市交通中穿梭,同时必须尽快回应通知,才能抢到订单。”他说。

“之后,他们还必须尽快赶往目的地,否则算法可能会在其账户留下负面记录,甚至将其停用。这就是外送员每天都要承受的压力。”

外送费是否会上涨?

虽然新规定将增加外送平台成本,但消费者未必需要为外送服务支付更多费用。

DoorDash表示,该公司将寻找其它途径来弥补因转嫁更高的投入成本而造成的利润缺口。

“我们目前没有计划因这项法令而提价,因为法令中包含的现行费率已设定在可持续的水平。我们将从其它方面提高运营效率。” DoorDash发言人说。

Uber Eats澳洲及新西兰总经理艾德·基钦(Ed Kitchen)同样表示,价格不会因为这项变动而上涨。

他说,“我们知道,对消费者和商家而言,价格实惠至关重要,因此我们将专注于提高营运效率,而不是提高配送费或商家费用。”

责任编辑:宗敏青

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