3C科技数位商品上 也会见到一批“迷”

自由时报记者柯力心

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(http://www.epochtimes.com)
【大纪元4月20日讯】歌迷、影迷、球迷、游戏迷,各种迷哥、迷姐、迷弟、迷妹一旦遇上自己喜欢的歌手、明星、球星或游戏制作人,都会像发狂似地蜂拥向上,外人可能难以理解,觉得不可思议、莫名其妙,不过当事人可是乐在其中,高兴得不得了;同样地,在3C科技数位商品上,也会见到一批“迷”,对于某个品牌死心塌地,全身上下的打扮、配备,随处能看见特定品牌的影子,即使所费不赀,依然无怨无悔。

会引起“迷”(fans)追逐的品牌,其售价通常是“鹤立鸡群”,一样配备等级的产品,硬是会比别家的贵一些,可是仔细深究起来,这贵有时也是贵的有点道理,因为产品与其他品牌相比,造型更具设计感、流露出领导时尚的魅力、重要的是,材料质感也独树一帜,才能吸引死忠的爱好者热切追逐。

放眼望去,3C商品中具备“偶像”地位者,大概可以“SONY”、“IBM Notebook”和“Apple”为代表,它们也分别发展出周边的商品,产品品牌的意义超越了产品原先的属性,一系列的商品以类似流行精品的方式规划与经营,但是这可不是“孤芳自赏”、“一相情愿”,身为3C“偶像”商品的“迷”,自然会全力捧场、力挺到底。

日本SONY的影音电子设备和家电夙有盛名,无论是专业级的摄影机、剪接机、还是混音器,或是消费大众取向的电视机、音响等影音家电,与新兴的数位电子、电脑相关产品,皆取得一定的口碑,不少人接触过SONY的产品,感受到产品的“独到之处”后,往后就像着魔似地非SONY不可,其他品牌很难看上眼里。

但说到科技品牌“偶像化”、“信仰化”的鼻祖,非苹果电脑(Apple)莫属不可,探究个人电脑发展史,苹果电脑的现身,可说是一种表征、化身与一个发生在小盒子内的革命。



1977年的“苹果二号”,让电脑走进家庭;1984年的“麦金塔”,则引进人性化的图形使用者介面;1998年出品的“iMac”,则为电脑增添炫丽的外型与色彩。

苹果电脑推出的产品,都有一致的品牌坚持:技术创新、品味独特、艺术挂帅,创办人史提夫‧贾伯斯(Steve Jobs)更自诩为“品质的标准”(yardstick of quality),他曾经公开宣称,苹果电脑最崇高的理念,就是颠覆人们对电脑的传统想像,并将“杰出”两字带入人们的生活。

不过,可能真是“英雄惜英雄”,当SONY以“VAIO”(Video Audio Integrated Operation)为理念,推出令人眼睛为之一亮的PC个人电脑后,史提夫‧贾伯斯原本瞧不起的PC阵营,终于有个可敬的对手,开始细究“VAIO”的一举一动,因为论技术、品味和艺术,SONY足以和苹果电脑分庭抗礼。

贾伯斯无疑是个科技狂人,全世界将近有2,200万个死心塌地的苹果麦金塔迷;美国的麦金塔迷则视苹果电脑为美国的精神代表,也信奉贾伯斯,就如同对摇滚歌王般地尊崇。

一位忠于苹果电脑、对微软和英特尔联手驱使的PC近乎鄙视的迷就形容,苹果电脑的产品很有时代感,几乎有种“刚出炉”的新鲜味道,所刻划的形象就是比较聪明的样子,所以用苹果的人,想必也是较有创造力、想像力的人。

另一方面,苹果电脑也乐于塑造科技品味的形象,2001年以来,苹果电脑在全美各地陆续开了10多家门市,全都选在邻近地区最贵的地段,雇用喜好苹果电脑的狂热份子,这些苹果门市从外观来看,不同于一般电脑零售门市的局促,空间明亮、宽敞,气氛像是服饰精品店,消费者到这不会以为自己可买到廉价的电脑。

以保罗阿图(PaloAlto)的门市为例,一进大门就见到摆着十来部桌上型电脑和笔记型电脑,全都能够立刻上网。

小朋友可以专注玩电玩,爸妈则能够好整以暇地寻找自身有兴趣的产品,还有一个小型吧台,苹果电脑的“天才”们随时候教,答复苹果迷提出的各式疑难杂症,还可看到一个挺显眼的红色电话,拿起来可以直通总部,万一真被考倒,能立即向总部求救。

IBM 的 ThinkPad 笔记型电脑,则是以“一以贯之”的黑色阳刚外型,吸引稳重扎实的使用者喜爱,有趣的是,Think Pad 绝大部分为有棱有角的设计,常会引起两极化反应,欣赏的人要购买笔记型电脑,就是指明以 ThinkPad 为目标;不喜欢的人,则是首先将 ThinkPad 排除在外,认为外型不好看,即使再便宜也不要,而这大多是女孩子的看法。

不过, ThinkPad 仍旧聚集了一批迷紧紧跟随,台湾IBM近来也出面号召“小黑迷”共聚一堂,期盼凝聚彼此的向心力,自去年起,开始为 ThinkPad 爱用者举办大规模聚会,协助他们互相交流使用心得及感想,今年的聚会与去年相较,报名人数增加一倍,估计有超过1000位的 ThinkPad 小黑迷参加。

当时有些人携家带眷,从南部专程北上,更有一位老先生热情报名,现场活动区则分为“同好交流区”、“跳蚤市场区”、“超级热卖区”、“大头贴区”等,企图让 ThinkPad 小黑迷们能够兴奋参与,好好感受 ThinkPad 的气氛。

其实,这类“ ThinkPad 嘉年华”的活动是建立产品与品牌忠诚度的妙招,也可顺带介绍 ThinkPad 最新出产的笔记型电脑,因为肯千里迢迢到现场的小黑迷,就是最可能的先驱购买者,如此消费者有甜头尝,厂商有商机赚,两相得利,何乐而不为呢?(http://www.dajiyuan.com)

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