哪行最多话? 客服业居冠

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【大纪元11月17日讯】〔自由时报记者魏怡嘉╱台北报导〕一项调查指出,国内近五成上班族每天说话超过八小时,而在各种职业当中,客户服务业、电话行销业、传销业及金融证券业为每天说话时间最长的行业,其中从事客户服务行业者一天平均说话十二点一小时,高居各行业之冠。

这项调查针对国内一千零三十六名上班族进行问卷调查,同时也发现,除了过去大家所熟知的老师、律师及传播工作者,近年来,“多话的行业”也增多了,如客户服务业、电话行销及传销业等,平均说话时数较一般职业长,以致喉咙不适的状况频频发生。

台北台安医院耳鼻喉科主任江裕群表示,许多民众喉咙不舒服时,总喜欢用力的清喉咙,江裕群指出,清喉咙时由于喉咙用力,瞬间会有气流通过喉咙,而喉咙本身的设计无法承受这样的力道,很容易造成喉部黏膜的伤害,喉咙不适的问题将会更加糟糕。

此次的调查也发现,有三成八的受访上班族习惯使用喉糖来缓解喉咙的不适,江裕群表示,吃喉糖不失为缓解喉咙不适的方法之一,可刺激唾液分泌,润滑喉咙。不过含喉糖后,最好喝口水,以补充分泌唾液的水分。此外,最好不要选择太甜及太过刺激的喉糖。

(http://www.dajiyuan.com)

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