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加州健身中心契约违法 消保官要罚

2004-12-09 07:26 中港台时间|2000-01-01 24:00 更新
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【大纪元12月9日报导】(据中广新闻报导) 拥有六万多名会员的加州健身中心,引发台湾消保团体集体抗议外商不当营业的首例。有民众签约后反悔,要退费才发现合约上充满陷阱,竟然规定只有两天的免费审阅期,还要找同一个业务员办理。由于类似的纠纷层出不穷,消保官打算向法院提出“不作为诉讼”,要求法院判决加州健身中心停止营业。

消费者邱小姐向消保官投诉,一时受到业务员鼓动,签下契约加入加州会员,但是后悔想要退费,却是困难重重。邱小姐不是个案,事实上加州的消费争议年年都蝉连申诉排行榜前三名,受害者指出,业务员通常是先提供免费参观,再强力游说立刻加入,并声称只有当天加入才能享受优惠价格,在消费者来不及仔细考虑下签字底定,等到后悔想退费,就难如登天。

北市消保官黄钰生指出,光是免费鉴赏期只有两天就完全违法。此外,价格不公开透明也是会员埋怨的重点之一,由于消费者怨声载道,业者却完全不回应,消保会考虑对加州提出不作为诉讼,让业者的不合理契约不能再骗人。

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