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人性化管理值得采行

2004-06-17 10:10 中港台时间|2000-01-01 24:00 更新
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【大纪元6月17日讯】(大纪元时报报导)甫辞世的前美国总统雷根和台南奇美企业董事长许文龙,是这段时日台湾媒体两大红人。前者因在位八年期间显赫的治国绩效,以及对全球正面贡献而受世人景仰、歌颂;后者则被中共点名为“绿色台商”代表,并传言对奇美在中国的企业将受制裁而声名大噪。这两位名人的身份虽不太对等,但在“管理”上却有异曲同工之处,他们的领导风格非常值得“管理者”用心效法。

雷根治国幽默风趣,每每以妙语如珠化解严肃、严峻的尴尬场面,并且“充分授权”,达成“羽扇纶巾,谈笑间”国已大治的境界,以“治大国如烹小鲜”颇能贴切形容,想当然对其属下也应是体贴才是。

至于许文龙治理奇美大企业,传言其“一个礼拜只上一天班”、“连办公室都没有”,而且不喜欢“管理”这两个字,他将“企”拆解成“去掉人则企业即停止”,没有人就无企业可言,因而员工是最可贵的资产。而且奇美企业早就主动实施周休二日、分红入股,并有产业民主的制度,许先生尊重、体谅员工,用心设法激发出人性中“善”的一面。

自由民主社会里,治国可比喻成“管理一个超大型企业”,由此角度观察,比较雷根和许文龙,可以得出都施用“人性化管理”,善待属下、员工,让各个成员都由心底产生动力,充分发挥分工合作、各在其位各尽所能的效果。由雷根治理美国和许文龙管理奇美的绩效,足资证明效果之良好。

日前立法院通过“劳退金新制”,是在多年来多方折冲、协调下勉强过关。姑且不论该制的利弊,由企业内管理需公权力介入,劳资间且冲突不断,就知离人性化管理境界是多么遥远了。对应六月十三日统一超商发起的台湾清扫学习会,四百零九位企业主管体验扫厕所哲学,让企业主管养成谦卑的心,体认任何职务都是神圣的,此也显示台湾企业主有心朝向人性化管理迈进,值得掌声鼓励!──转自台湾大纪元时报

(http://www.dajiyuan.com)

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