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“三代同堂”?寿险业者望业务承传经验引进台湾

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【大纪元3月21日讯】(自由时报记者黄美惠专访)台湾寿险顾问(Life Planner)及寿险业务员跳槽或转职频率甚高,很多“孤儿保单”因此没人照顾看管,接任国际纽约人寿总经理职务将届满半年的郑林经透露,希望将母公司“三代同堂”业务传承经验引进台湾,带给客户无后顾之忧信赖感。

什么是“三代同堂”的业务传承?郑林经说,美国纽约人寿总部有一份奖励业务员将工作传承给下一代子孙的计划,因此祖父、爸爸、儿子等三个不同世代的人,同时在纽约人寿工作的例子比比皆是。

郑林经指出,美国总部有一个经典范例,一位高龄已经96岁、将毕生心血奉献给纽约人寿的祖父,不但将寿险顾问的工作,成功传承给60岁的儿子及30岁出头的孙子,这位阿公也打算在他过世后,将自己的客户,一并托付给儿孙来照顾。尤其美国纽约人寿的1支增员广告片,画面上有一对父子,在太阳下专注的妆点公司门面,公司的招牌上就写着“某某父亲与他儿子的保险公司”(美国允许寿险顾问以自己的名义开设店面)。

郑林经提醒保户,不仅是业务员可以传承三代,其实保户透过受益人的变更,也能达到“一保传三代”的功效。举例来说,现在很多5、6年级生手上,可能都有1张父母为他们投保的储蓄险或终身还本寿险,父母在孩子小时候替他们缴保费,并利用满期金或还本金支应教育、生活费用,等到子女成家立业后,如果再将受益人变更为孙子,就可让保单成为老中青三代“传家之宝”。

至于郑林经接掌国际纽约人寿总经理后,也要求各部门针对产品、服务提出“创新”点子,并端出50万元的高额奖金,希望透过内部脑力激荡,擦撞出意想不到的火花,让保户享受更多公司活力及创意。他表示,台湾的保险市场很多元,政府也已开放许多商品,但仍再呼吁政府对外币保单的审核应加快脚步,因为很多人都有出国念书或工作的需求,外币保单是很适当保障工具。

国际纽约人寿很早就开始发展多元行销通路,郑林经认为,在银行通路的合作上,如果能入股投资,会是比较成功模式,国际纽约人寿现已持有华侨银行约0.4%的股份,未来是否比照英国保诚人寿入股玉山金控,拉高持股水位,值得后续观察。

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