【大纪元11月21日讯】（大纪元记者田清综合编译) 美国感恩节购物热潮为每年的圣诞佳节选购礼品拉开序幕，人们要在假期做采购，零售商提早积极降价。但与往年不同的是——今年网路商家折扣带动了的前所未有的网络购物热潮。
今年网路行销为假期销售策略重点
市场观察报导，在感恩节假期期间，零售商藉由感恩节后隔天“黑色星期五”采购旺季开始降价促销，网路商家努力争取消费者的上网时间。一些商家甚至在星期四或“黑色星期五”提供只有透过网路才能享受的促销。
大幅度的线上折扣，交叉销售以及其他网路行销在今年，也是业者第一次将网路视为假期销售策略的重点。
确实，在本世纪初，对传统零售商而言，网路占总销售额不到0.5%，而且不赚钱。不过今天，同样的零售商用”策略性区块 ”(strategic piece)和”重要部分”(key part)等字眼，来描述网路在整体销售成长策略中的成效。
根据全美零售联盟(National Retail Federation. )的估算，消费者在毛衣、数位像机、家庭娱乐电影院甚至圣诞树上将花费4570亿美元，而11到12月的网路销售预估会比去年的1380亿美元成长22%。
网上订购，附近连锁店内取货
例如，“海狮”(Sears)就保证线上订购的商品，可以在将收据交给附近店内结账员的5分钟内取货，否则消费者就可以获得5元的折价券。
“电路城”(Circuit City Stores)的线上销售在收到付费确认邮件(confirmation e-mail)之后的24分钟内，可以在店内取货，否则消费者可以获得24元的礼券卡。
多管道销售的零售商业绩从2003年起成长144%，比亚马逊和电子湾等所谓的纯电子商务零售商63%的成长要高。
越来越多的客户带着从大公司网站上促销印出的广告到店里。“电路城”声称50%以上的客户上过公司网站。
| 去年加州一家“电路城”(Circuit City)商店，天未亮之时，消费者排队抢购 (ROBYN BECK/AFP/Getty Images 2005-11-25) |
超级星期一， 超级网络购物热
波士顿还球报报导，大肆宣传超级星期一(Cyber Monday)，即感恩节假期后的星期一)的商家要你上网花钱，不过你如果去商场也是他们最喜欢的人。
线上商家为下周的超级星期一合力创造了一个一次购足的地点CyberMonday.com。感恩节之后的星期一是网路采购热的日子。
今天启用的CyberMonday.com有包括“海狮”(Sears) 和“家用”(Home Depot)在内将近400个零售商，将在此进行免运费和其减价省钱的假期促销。
这个由莱克星顿购物街(Mall Networks of Lexington)设计的网站反映出网路在假期采购中的重要性日增。
根据全美零售联盟上个月的预期，今年消费者平均的假期采购支出为800美元，而且有将近50%的人计划从网路购买至少一样商品，3年前这个比例是36%。
本客(Bain & Co)零售业分析师社络(Erika Serow)表示，此外，又上网又到实体商店的消费者对商家更有价值，他们比只到店里的客户多花费50%。
过去几年，网上零售商发现感恩节之后的星期一销售大幅扬升，去年全美零售联盟开始宣传超级星期一。
梅西百货(Macy’s)未来2年要投资1亿3千万美元在线上销售部门，公司预期未来几年的线上销售将达到10亿美元。
一般而言，梅西百货上网也到店里的客户比只到店内的客户消费高出18%。公司希望让网站更具互动性，最近增加了让消费者评论的功能。在一开始的6个星期中，有14000人做了商品评价。
有超过800家店面的梅西百货第一次在假期对特定客户目标发出电子邮件，同时在网路与实体店面进行促销。公司也是CyberMonday.com网站的主要零售商之一。
(http://www.dajiyuan.com)
