明尼苏达小医院照顾病人做大贡献

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【大纪元12月1日讯】(美国之音记者:埃尔马斯利2006年11月30日明尼阿波利斯报导)明尼苏达州圣彼得社区医院是一个小型医疗保健机构,这家医院已成为全美各地医院的典范。仅仅在18个月里,这家医院就成功地减少了各类感染,使患者死亡率降低了60%。圣彼得社区医院是参加“十万生命活动”的美国三千家医院之一。这是首次在全国范围内发起的让患者活着出院的活动。

虽然圣彼得社区医院按照美国标准来衡量是一家相当小的医院,只有17张病床,但是这家医院的医疗主任本杰明.查斯卡说,位于明尼阿波利斯市郊的这家医院和城市里的大医院一样,面临着同样的挑战。

查斯卡说说:“照顾病人实在是太复杂了。由于有许多不同的看护人员,患者患有不同的疾病,服用的药物也千差万别,所以经常出现差错。这项工作真的是非常具有挑战性,因此在1990年代末,药物研究所发表了一份全国范围的调查报告。这份报告指出,在美国,每年有十万人因医疗护理中出现差错而受到伤害,甚至死亡。”

*十万生命活动*

查斯卡医生说,为了努力提高医疗服务质量,把挽救病人生命的工作做得更好,圣彼得医院2004年参加了“十万生命活动”。这项活动由私立机构医疗保健改进研究所发起,旨在通过降低院内感染和减少医疗失误,挽救至少十万名患者的生命。查斯卡医生说,圣彼得医院的行动计划针对几个方面的问题,其中包括心脏病患者中出现感染的问题和外科医疗事故。

查斯卡说:“我们着手解决的问题包括在护理患有急性心肌梗塞的住院患者和急诊患者时减少差错,防止出现药物不良反应,对即将出现不稳定状况或已经处于不稳定状态的患者迅速采取应对措施,预防感染,防止外科医疗事故。”

查斯卡医生说,在许多情况下,护理中的重大改进只需要在操作程序中稍做改动。比如说,医院不再使用刮胡刀片刮除手术部位的毛发,而是改用电动剃须刀。他们还开始使用装有空气软管的手术衣,在手术前和手术过程中为患者保暖。有些情况下,需要改变医院的惯例。

*重点医护协调*

查斯卡说:“为了防止出现不良药物反应,我们把重点放在医护协调上面,确保每一位参加护理患者的人员和患者都知道患者吃的是什么药,而不只是医生认为他们可能吃的是什么药。我们成立了一个小组,对患者出现紧急情况迅速采取应对措施。这样一来,如果患者的血压过高,那么我们在他出现中风症状之前就能够采取救治措施。”

查斯卡医生说,在“十万生命活动”期间,圣彼得医院实施的这些改革对医院的医护质量产生了深刻的影响。他说:“我们消除了90%以上的感染病例。自从2005年1月1号以来,我们医院没有出现一例意外死亡事故。也就是说,每一个来到这里渴望活着出院回家的人都实现了他们的愿望。”

圣彼得医院的CEO科林.斯派克说,参加“十万生命活动”是很有意义的学习经历。他说:“我们为护理人员提供了大量的教育培训。采用标准化方法,以确保无论是谁来护理,在任何时候都要以同样的方式,同样的办法护理病人。这听起来容易,但是当你看到在病人踏进医院大门之后,有多少人会触及到他们的生命安危时,就不总是那么容易了。这就是为什么要提供大量的医护人员教育培训,才能达到这个标准。”

*自愿担当辅导*

“十万生命活动”的发言人乔.麦康农说,圣彼得社区医院是这项活动中名列全国100家辅导医院中最小的医疗机构。麦康农说,辅导医院是一个承载着很多责任的称号。他说:“担当辅导医院都是自愿的。我们请那些做得不错的医院主动分享他们的经历,为其它医院提供借鉴。我们发现这些医院一直都在慷慨相助。他们知道处于孤立是什么感受,他们知道找不到改进的办法是什么感受,他们非常愿意合作,提高医护质量。”

“十万生命活动”还是让患者懂得如何改进他们所获得的医疗护理的一种很好的方式。科里恩医生是独立的健康护理评级公司“健康评级”的副主席。他说:“最重要的是患者要广泛了解情况,跟医生交谈,与护理人员交谈,和每一个进入你的病房的人交谈。让他们洗手,重新分包你的药物,让他们解释为什么给你吃那种药?这样就会使每一个护理你的人真正保持警觉,因为你让他们知道你一直在跟踪他们的工作。”

“十万生命活动”的最初目标是在18个月内挽救十万人的生命 。这项活动的发言人麦康农说,初始阶段于去年6月结束,实际已经挽救了12万2千人的生命。他说,医疗护理改进研究所将在12月发起这项活动的第二阶段。他们希望,圣彼得医院与其它参加这项活动的医疗机构继续成功地减少感染并降低死亡率,为全国各地的医院设立更高的标准。

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