【大纪元4月25日报导】（中央社记者郝雪卿台中市二十五日电）对于仁友客运公司的89路公车严重脱班情形，造成乘客苦等一个多小时，台中市交通局今天派员前往稽查此路线发车状况，并要求仁友客运加以申覆，如果查明违规属实，将依公路法第七十七条规定，对仁友公司处以新台币九千元以上、九万元以下罚金。
台中市长胡志强日前接获“一位愤怒的母亲”申诉，指称仁友客运公司行驶的市区客运89路公车于四月十六日下午脱班，致使这位妈妈背着小孩等候时间长达一个多钟头。
交通局今天随即派员稽查该路线发车状况，稽查时段内发现班距尚符合规定，但对于十六日当天脱班一事，经从公车动态资讯系统资料库调阅行驶轨迹纪录，并函请仁友客运公司加以申覆，交通局表示如违规属实，将依公路法第七十七条规定对仁友客运公司处以新台币九千元以上、九万元以下罚锾。
另外，民众反映国立美术馆前公车时刻表标明离峰时间是十五到二十分钟案，交通局回应表示，该路线发车间距已调整为离峰时段三十到四十五分钟一班，仁友客运公司亦已在沿线逐站张贴新的预估到站时刻表，以减少民众等车时间。
但经交通局派员查看该站位新张贴的预估到站时刻表已被民众撕掉，交通局表示，已经要求仁友客运公司立即派员重新张贴，提供民众搭乘时参考，以避免让等车民众产生误会。
至于民众反映打电话给仁友客运公司，但却无法从服务人员身上得到正确的班次资讯，经交通局调查后表示，仁友客运公司于星期例假日及平日下班时间，申诉电话均会自动转为语音系统，并留有专线电话可与专人联络。
交通局表示，未来将更为密集指派稽查人员至公车路线沿线站位查核班次及随车稽查，不过因稽查人力毕属有限，交通局已积极建立由公车动态资讯系统的公车行驶轨迹纪录来辅助查核，务使公车误点及脱班频率减至最低。
同时将要求各客运公司派员定期查看各公车站牌上的“预估到站时刻表”是否有掉落情形，并适时重新张贴及更新相关资讯，交通局也将主动派员加强查核张贴情形，以维市民搭车权益。
