环顾全球多纷扰，岛内纷争也不少，冲突管理有技巧，待我一一奔相告：
一是深入冲突因，前因后果听得清，耐心找出差异点，积极沟通免误解；
二是冷却引爆点，降低对立避口角，善用女性细腻面，机智幽默化埋怨；
三是虚心请益去，旁观者清提建议，高龄长者善劝诱，蜗牛角上争何事；
四是自我须反省，莫忘言多必失礼，务求谨言多慎行，预防冲突才可行；
五是充实练修养，冲突一来不怯场，书中自有黄金屋，两性讲座藏黄金；
六是发心作公益，进退应对需练习，一旦礼让成习惯，再多冲突也和平；
七是环保尽份力，莫让环境发脾气，与天争利爆冲突，天人交战输输去。
上述七事抛砖玉，望见众人多呼应，遇冲突先停看听，常保平心又静气，
当下功利世风炽，争权夺利为私欲，烧杀拐骗诈术多，两性问题日演进，
遇上世间冲突事，女性温柔誓相挺，喜怒贪瞋一念间，一笑四两拨千金，
境转尚须人间爱，相互扶持鸡犬闻，行住坐卧皆修行，遇难常保赤子心，
世界和平路遥远，一步一脚慢慢行，温良恭俭多礼让，冲突管理有妙方！@
(本文为联合国非政府组织世界和平妇女会台湾总会举办之和平创意征文活动得奖作品)
(http://www.dajiyuan.com)
留言