员工上网购物12分钟 全美企业损失逾4亿美元

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【大纪元11月22日讯】(大纪元记者秦飞编译报导)感恩节过后的周一被称为“网络星期一”,这一天美国人会开始上网采购假期礼品。若以去年的数据推估,今年“网络星期一”网上购物应达7亿美元以上。尽管这7亿美元有利于经济,但因为有很多人是在办公时间内购物,所以产生出的经济效益同时也会被生产力的损失抵消。

美国知名的人力资源顾问公司Challenger, Gray & Christmas, Inc.根据上网购物的“在职人员”数量、平均薪资和上网查询的时数,推估出“网络星期一”所损失的生产力达4亿8,840万美元。

Challenger公司认为现代的科技使人们随时随地进行工作,所以,传统的“按小时计算工资”方式已无法衡量生产力。所以该公司以网上消费者的平均收入和上网时间为根据估算出生产力损失。根据市场调研机构Forrester Research统计,每一位多渠道(上网购物,光顾商场及目录购物同时进行)的消费者平均年收入为7万4,302美元;另据市场调查公司Media Screen估算,若一周工作时数以40小时计,则平均每个人在工作中上网购物的单位时间成本,等于每12分钟7.12美元。综合上述数据可以估算出,每位员工在工作时间做其它事情的时间成本每12分钟7.12美元。这些事包括了去厕所,抽烟,上街买饮料或上网购物等。

为确认这种情况在全美造成的影响性,Challenger采用了Shop.org网站的最新民意调查数据,指出约54.5%能上网的办公室职员今年将在办公室内完成购物,等于有6,860万的在职消费者。如果这些人在“网络星期一”每人平均上网购物时间为12分钟,则企业的生产力损失累计将达4亿8,843万2,000美元。

然而,该公司总裁查林格(John A. Challenger)也表示:“雇主不应感到太担心。在现实生活中,员工薪水不是以分钟计算的,也不是每天每分钟都会输出生产力。如果有人的确因‘网络星期一’而未如期完成工作,他们的担心绝对大于上网购物。”

另外,查林格并指出:“我们无法否认网上购物会造成工作无法专心,特别是靠近节日的期间。有人认为公司不应禁止网上购物,除非这会造成无法如期完成工作或影响网络运作,因为这样做会打击员工士气和忠诚度,最终对公司的影响将大于短短几分钟购物造成的损失。”
(http://www.dajiyuan.com)

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