員工上網購物12分鐘 全美企業損失逾4億美元

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【大紀元11月22日訊】(大紀元記者秦飛編譯報導)感恩節過後的週一被稱為「網絡星期一」,這一天美國人會開始上網採購假期禮品。若以去年的數據推估,今年「網絡星期一」網上購物應達7億美元以上。儘管這7億美元有利於經濟,但因為有很多人是在辦公時間內購物,所以產生出的經濟效益同時也會被生產力的損失抵消。

美國知名的人力資源顧問公司Challenger, Gray & Christmas, Inc.根據上網購物的「在職人員」數量、平均薪資和上網查詢的時數,推估出「網絡星期一」所損失的生產力達4億8,840萬美元。

Challenger公司認為現代的科技使人們隨時隨地進行工作,所以,傳統的「按小時計算工資」方式已無法衡量生產力。所以該公司以網上消費者的平均收入和上網時間為根據估算出生產力損失。根據市場調研機構Forrester Research統計,每一位多渠道(上網購物,光顧商場及目錄購物同時進行)的消費者平均年收入為7萬4,302美元;另據市場調查公司Media Screen估算,若一週工作時數以40小時計,則平均每個人在工作中上網購物的單位時間成本,等於每12分鐘7.12美元。綜合上述數據可以估算出,每位員工在工作時間做其它事情的時間成本每12分鐘7.12美元。這些事包括了去廁所,抽煙,上街買飲料或上網購物等。

為確認這種情況在全美造成的影響性,Challenger採用了Shop.org網站的最新民意調查數據,指出約54.5%能上網的辦公室職員今年將在辦公室內完成購物,等於有6,860萬的在職消費者。如果這些人在「網絡星期一」每人平均上網購物時間為12分鐘,則企業的生產力損失累計將達4億8,843萬2,000美元。

然而,該公司總裁查林格(John A. Challenger)也表示:「僱主不應感到太擔心。在現實生活中,員工薪水不是以分鐘計算的,也不是每天每分鐘都會輸出生產力。如果有人的確因『網絡星期一』而未如期完成工作,他們的擔心絕對大於上網購物。」

另外,查林格並指出:「我們無法否認網上購物會造成工作無法專心,特別是靠近節日的期間。有人認為公司不應禁止網上購物,除非這會造成無法如期完成工作或影響網絡運作,因為這樣做會打擊員工士氣和忠誠度,最終對公司的影響將大於短短幾分鐘購物造成的損失。」
(http://www.dajiyuan.com)

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