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电信服务
【大纪元4月25日报导】（中央社记者叶代芝台北二十五日电）读者文摘2007年信誉品牌Trusted Brand调查结果出炉，中华电信连续4年蝉联电信服务白金奖，台湾大哥大也连4年度获得台湾区行动电话网路供应商金奖。
中华电今年是连续第4年蝉联读者文摘信誉品牌电信服务类白金奖，也是唯一获得这项殊荣的电信公司；在行动电话服务类方面，中华电也连续3年获得金奖。
中华电信业务包括固网、行动、数据、国际电话等，提供消费者在沟通上全产品，除了基本的品质通讯服务及影音娱乐之外，中华电信也致力于社会公益的回馈；在文化产业上，中华电信也投注许多心力，投资“点，台湾”纪录台湾各地风土文化、纪录片及电影。
同时，台湾大也连4年度获得台湾区行动电话网路供应商金奖。为确保客户资料受保障，台湾大率先推动资讯安全管理系统认证，提供世界级个资保护。继去年获颁全球首张ISO27001资讯安全管理系统验证之后，今年也甫获得“资安人”杂志主办台湾第1届“资安贡献奖”，也是电信业者中唯一获奖的企业。
台湾大为创造独特品牌价值，现正由总经理张孝威组成团队，积极推动“ECE，Excel CustomerExperience ”行动专案，要建立以顾客为中心的企业文化，让人员、产品与服务、流程都能以“创造最佳顾客使用经验”的愿景为依归。
信誉品牌是读者文摘针对消费者进行的品牌信赖度调查，也是亚洲区唯一跨国性的调查，1999年起在台湾实施，评分项目包括可靠程度、形象可信、品质、价值、了解消费者需求与创新6项指标，共计发送6万份开放式问卷，再透过AC Neilson进行深度电访，并依台湾的人口及社会情况加权计算。
