【大纪元2月22日报导】（中央社记者黄兆平纽约二十一日专电）英语不通的华人到纽约旅游甚至想移民，免惊！美通讯业者at&t本周起在纽约等东岸大城启用“你的世界、你的语言”计划，民众只要拨打1-888-855-0811免费电话，就可以中文了解保险、银行、旅游、娱乐甚至市政府等各项资讯，不再鸡同鸭讲。
at&t今天选择华人聚集的法拉盛市政厅举行记者会正式宣布这项新服务。除了中文之外，at&t提供的外语新服务还包括广东话、日语、韩语、西语、俄罗斯语、越南语、波兰话以及百分之七十菲律宾人使用的Tagalog方言。
华裔纽约市议员刘醇逸对业者这项大胆尝试表达感谢，相信有助于亚洲台、港、中三地新移民或观光客在最快时间了解纽约在地生活方式，同时也展现华人在纽约各个层面的影响力日深。
根据美国普查局调查，全世界共有约六千九百一十二种语言，全美则有一百七十六种语言，超过四千四百万美国居民无法使用流利的英语；光是纽约市，高达四成七六的纽约居民，平常在家使用本国语言而非英语，在英语讲不通人口中，七成五偏好使用自己的母语，近三成六的纽约居民是在国外出生。
当然业者提供这项免费服务，也是看中外来族裔愈来愈大的市场消费能力。根据统计，全美百分之十五的消费能力来自西裔及亚裔人口。
at&t已有二十五年电话翻译服务，但一直未普及化，自从在旧金山地区实施成效不错后，决定结合其他业者扩大办理，本周起包括纽约、巴尔的摩、波士顿、费城、华盛顿特区、北卡罗来纳州沙洛特等，都适用这项电话语音翻译服务。
若成效良好，at&t将从今年底开始，把这项即时语言翻译服务扩及至全美各大城市。
对新移民而言，只要拨打上述电话号码，按照指示操作，都可享受中文或广东话接线生的服务，处理包括银行开户、申请信用卡、申请水电表、电话、有线电视等事宜，免去扰人的鸡同鸭讲。
台湾、香港或中国观光客也可以透过Ticketmaster、Supershuttle安排购买百老汇歌剧票、机场接送、洽订饭店等包罗万象的服务。
