彼得•圣吉两次来台演讲回顾

刘明俊(慎思群创力顾问公司经理)

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“学习型组织”大师彼得.圣吉继2003年来台演讲后,于今年2008年1月底再度造访台湾。这次他的到来,又带给台湾什么新的启发呢?在这里我们针对两次演讲做一个回顾与比较。

谈学习

圣吉在2003年谈到人天生有学习的本能,这是人类这一物种最基本的动机。3岁前能学习的东西是非常惊人的,都是自发性的学习。目前学校的学习都是经过设计、非偶然的。而这些都是长时间建立起来的规则,已不是哪一老师可更改的。

目前学校就像工厂的生产线,认为这样才是最有效率的,这对我们社会产生了深远的影响。且一致化对小孩的杀伤力很大,并不符合自然的定律:“多元化”。“我们不知道小孩子在学校受到了多大的创伤?”圣吉如是说着。可是老师如果都给学生“A”的成绩,老师却会被炒鱿鱼,但你不给,孩子会受到更大的伤害。

人不是机器,一定要有这认知,工业时代和自然界是有很大不同的。人不希望被当成机器般被控制、被迫服从权威,但我们却被种下工业时代的种子,而生活在工业时代的泡沫中。

今年圣吉关于学习则提到“不要等专家给答案”。学习语言是人类学习中最复杂的一件事,但我们小时候每个人都学的很好,而我们却没有等专家或等父母教我们如何说话我们才会说。

此外,我们学习用汤匙、筷子吃饭也是不断自己摸索、犯错才学会的,因为当中也牵涉到太多的内隐知识,是说不出来的。圣吉解释我们会的(内隐知识)比我们能说出口的(外显知识)要多得太多。

举了一个生动的例子:请大家用写的写下来“如何绑鞋带”,让小孩子看着你的文件就可以绑好鞋带。会发现这是一件很难的事,内隐知识无法写下来,就像小孩忽然会讲话、你如何开车……等等,因为通常只有5%是可以写下来的,且可能还不是重点!故组织要推动一个变革,想靠一个专家来讲或看一本书就想学会是不可能的。

谈地球永续:

圣吉于2003年演讲时念兹在兹的都是地球的永续问题,2008年还是强调着这点,只是他关注的对象不同了。为何如此重视?因为“系统思考”。系统思考强调的一点就是“扩大思考的时空范围”,当你将思考的眼界扩大,就可以看到现在全球弥漫着一股暗潮汹涌的暗流,不解决,人类将无法继续下去。

2003年他把重心摆在企业上,认为企业是最有影响力的,但却没人想过与企业合作。而企业也要开始去思考,获利不是企业的目的,而是结果。且必须重新定义“成长”,地球的资源是有限的,只追求物质成长是不行的,必须永续发展。

要满足每人每周的需求需要1吨的原料,而95%在生产过程中都成为废弃物!现在二氧化碳的制造速度比分解速度快上两倍,二氧化碳全球要降低50%才有救。目前美国排放量世界第一,中国是第二,所以快速成长中的中国若走上美国的后尘对世界影响是非常严重的。

如何有不断成长的经营模式却不断降低废弃物,这需要更多科技的帮忙。且我们需要的是更基础的科技创新,而非额外的创新。否则污染仍没有得到控制,虽有小改善,但整体仍是不断恶化。

虽然圣吉在2003年如此强调,但却没有得到企业界太多的重视,可圣吉于2008年来台还是如此强调。他认为只有人类违反了自然界“零废弃物”的原则,只有人类在不断制造着无法循环利用的废弃物,并且非常浪费。

根据美国的统计,目前有关电脑、服务器等等所用的电量就占了美国总电力的5~10%,且每4~5年就会成长100%,这一趋势简单一看就知道人无法成长下去,但生产电脑的人会去想这件事吗?地球目前已经比工业时代温度上升了1度,只要再上升2度,地球将不会有冰,大多数陆地也将被淹没。

水、食物、能源是人维生所需,但依照目前人类的生活形态与追求物欲的态度,这些都会消失。人不改变是不行的,而改变就是真正的领导人要带领我们去做的(详细内容请见“领导者的修为与实践”)。

最后圣吉告诉我们他不喜欢CSR(Company Social Responsibility;企业社会责任)这样的简写,这会让人误以为只是一个风潮而不能真正关注其内涵。

他要我们自问:“这真能改变公司吗?”、“30~50年后,我们希望看见一个怎样的世界?”我们未来想在什么社会生活,才会去想那我们公司可做什么。并举了一个他敬佩的企业家,是做燃料电池的公司,目前这方面技术还不成熟,所以该执行长现在必须承受着亏钱的痛苦,但这产业是有愿景的,因为要转换能源并加以储存是很重要的,不能只靠着石油提供能源。

圣吉最后鼓励着我们,一个领导人要带领他的成员跨越障碍、向前迈进,不怕挑战与困难,为着未来的愿景而努力。◇
 (http://www.dajiyuan.com)

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