【大纪元8月26日讯】(大纪元记者朱静容台南报导)由台南市工商菁英会主办的“府城工商菁英论坛”，23日在台南市立文化中心举办第四场讲座，主题“府城制造业转型之契机与策略联盟”，邀请群益国际管理顾问公司林登雄教授以及“隆美窗帘”集团董事长郭麒麟与会主讲。
林登雄教授一开场便提及，在资讯爆炸的现代社会，要时时改变，企业转型就是从挫折中转变。过去追求客户满意，现在还要让客户感动，才有竞争力。
隆美窗帘集团董事长郭麒麟则从自己的成长背景说起，道出白手起家的辛酸故事。出生在台南市开山路的郭麒麟，父亲是卖布的流动摊贩，但因健康不佳，无法长期工作，小学三年级的他开始学做生意，暑假时在市场卖冰，寒假则卖糖葫芦。小学毕业后，开始担着担子从早到晚穿梭在市场间叫卖。到了18岁，跟着父亲在市场做布料摊贩，经常骑着脚踏车来往冈山、燕巢、甚至屏东，回到家中往往精疲力尽。当时到过许多布庄，他梦想着将来也要拥有一家布庄。
三十多年前的西门市场（今国华街与中正路）是南部布料集中地，郭家的摊贩也在那里，一次偶然的机会，一家槟榔摊让租，开启了隆美的经营之路。当时的客人都喜欢杀价，但郭麒麟坚持“不二价”原则，压低成本、童叟无欺。刚开始客人不习惯，四、五个月后客人却络绎不绝，小小一间店面常常挤满了人，大家都知道这里价格公道实在，从此建立“隆美布庄”的名声。
由于郭麒麟闲暇时常涉猎经营管理书籍，因此隆美始终秉持着企业经营的理念，而非家族经营。因为他知道，家族亲人难以管理，无法管理就无法生存，所以他的布店里不用亲戚朋友。隆美最盛时曾在全省开设11家布店，位在台中的布店大楼高达10层，号称“隆美布料百货”。
十多年前成衣制造业崛起的同时，布业开始没落，台湾的布庄从5、6千家跌到2百家以下。隆美布庄也受到影响，然而台中布料百货店附设的窗帘部门业绩却逆势成长，郭麒麟很快意识到窗帘布是可以转型的契机。许多同业都不看好隆美，认为不出三年就会倒，但郭麒麟在跌跌撞撞中吃苦学习，用尽心思开发产品，并且训练员工的服务品质，同时寻求通路。在通路方面，隆美善于承租三角窗店面来达到广告效果，并且以直营方式经营管理，终于开创了全省93家直营店，缔造了窗帘界的第一品牌──隆美集团。
为了满足客户需求，郭麒麟精益求精，在SARS席卷前夕，就取经日本的奈米光触媒防螨抗菌技术及遮光窗帘。SARS来袭后，全台景气低迷，隆美却不受影响，并且首创了遮光效果佳的“三明治窗帘”。
最后，郭麒麟谈到如何能够维系第一品牌的名声不坠，一是用心，用心才能成长，认真、勤恳只是基本，用心才是关键。二是方法，方法最重要，随时要变，才能抓住机会。面对这样一位白手起家的本土企业家，郭麒麟的奋斗历程与无私分享让现场听众深受感动，发言相当踊跃。◇(http://www.dajiyuan.com)***
