(大纪元新泽西讯)位于新泽西州伊利莎白市的Elmora Healthcare保健药房，历史悠久，以经营品种齐全，服务热情周到而深受广大顾客称赞。
Elmora保健药房是由三代都为药剂师的Hertz家族开设经营的。Ben Hertz 是现在的药房总经理。1938年，Ben的祖父与他人合开了Elmora保健药房，祖父是一名药剂师。
1980年Ben的父亲购下合伙人的股份，与祖父一同经营，同时把经营扩大了4倍。 Ben从15岁起就开始在这里工作。1999年开始，他全面接手负责整个经营，目前有员工25名。
40岁的哈维尔讲西班牙语，在新州的伊丽莎白市已生活了6年。他说，最近3年他只来Elmora保健药房给5岁的女儿购买药品，因为他发现只有这个药房的药品最齐全，各种类型的药物都有，而不是像其他药房如CVS, Wal-Mart 这样的大店也经常有某种药物短缺。另外，这里的工作人员很热情，很负责任，他们会走出柜台来向他解释药物，耐心周到。
Elmora保健药房附近的一家中餐馆老板里奇说，“我喜欢来这里为孩子取药是因为我认识经理Ben，我很满意他们的服务，信任他们。”
Ben介绍说，Elmora药房每天都开门营业，从来不关门。除了每周6天之外，每天夜里及休假日都有人值班提供顾客随时需要的药品。他为能提供给顾客如此方便的服务而感到自豪。 Ben注重诚信可靠，提供优惠价格，他经常出去做市场调查，参考其他店家的药品价格，及时调整药品价格。
Ben说，除了药品齐全外，某些系列药的品种还类特别多，如专业的止痛药等。他们还努力增加服务，如有些人在互联网上购买某些药品，问是否能提供，他们就会想办法购置，并尽量长期提供。 因为是家族式经营，所以可以尽力提供方便。还有自动购药系统，顾客可以通过电话自动购药。药房还设有免费停车场。
Ben说，员工与顾客之间互相尊重，非常友好。员工努力照顾顾客的需要，尽量让他们高兴。几乎所有的顾客都知道员工的名字，员工也知道他们的名字。
这里的服务快速，通常5分钟就可解决问题，不需长时间等候，这令顾客非常满意。还有多语种服务，除英语和西班牙语外，周末还有华人药剂师在此工作。
为了更好的提高服务和顾客的信任度。Elmora保健药房严格审查、核定获得了医疗行业具有最高权威的ABCOPP奖，此奖认可了Elmora保健药房在过去的三年里提供耐用的医疗设备、矫形器、假肢、乳房切除及糖尿病供应品和优质服务等，在地区组织管理上，病人护理标准上质量保证，供应上遵守设施安全管理。这个奖项代表了在从事二甲醚、矫形和假肢行业最高级别的认证。
如需了解更多elmora HEALTHCARE保健药房的详情，可查询：www.ElmoraHealthCare.com，或致电：(908) 352-8808，地址： elmora HEALTHCARE， 162 Elmora Ave. Elizabeth, NJ 07202 ◇
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