当选98年度全国优良特殊教育人员的台湾花莲县新城国小何芳玲老师，微笑的低唱：“如果说一切都是天意，一切都是命运，终究已注定。”何老师表示，虽然自己曾迟疑过，但从未后悔。
在教育界服务近20年的何老师，笑称自己走上教育之路全是天意安排，觉得就是冥冥中注定走这条路，自然的去照顾那些特殊的孩子。
幼吾幼以及人之幼
现任花莲县新城国小特教班的何芳玲老师，从事教育近20年，在特教班教学已有14年的时间，何老师表示，在由普通班转任特教班的过程中，觉得一切都很自然，这是自己的工作，要把学生当做是家中的小孩子一样看待，刚开始，总觉得怎么教好久都教不会，教了好多天了，多多少少会有一点挫折，但转个念头，我们家曾经也有小孩，当去教他们时，会感到不耐烦吗？
所以，何老师在带领比较年轻的老师、实习老师，或是大学中特教系的学生时，也不忘提醒他们，真的想进特教班，要把他们当成是家中的小孩看待，虽然他们的外表看起来很大，但心智年龄与反射出来的动作可能和一般的孩子不一样，所以不能以实际的年龄来看待他们，这样在教学时才能释怀。
亲师不分 你我一家
新城国小特教班是属于不分类自足式特教班，包括智能障碍、肢体障碍、黏多糖症或多重障碍的孩童。何老师表示，这些孩子与一般小孩不同，所以，老师的职责不只是教学，因每个孩子的状况都不同，也要跟家庭中的看护或褓母一样，常需和家长密切配合，有时会陪同家长、孩子上医院，当医生解释病情与配合的事项，老师就在一旁解释给家长听，这对特教老师来说是很基本的。
特教班的学童很多是没有自理生活的能力，老师得花更多的时间和心力来照顾他们。何老师没有怨言，亲手帮这些学童照料大小便、换尿片，何老师表示，自己从未后悔进入特教，每当看到孩童天真的笑容，就会忘了疲倦。何老师不愿意放弃任何一个孩子的精神，让家长都能放心的将孩子交到何老师的手中。
谦冲自牧 功成不居
何老师表示，常常觉得自己教的有限，学到的却很多。因为每个特殊学生对何老师而言，都是一项挑战，也是一种学习，常常在和孩子互动中，会促使自己想再多学习相关的专业，希望能多帮助这群孩子。同时，从孩子平常的生活反应中，会看见真实的人生，因孩子不会隐藏，如常看见孩子间冲突之后，没过多久就玩在一起了，自己会去反思，当大人们有心结时，我们还在计较什么，为什么我们要因为外在的环境而变得很复杂。
何老师提到，其实孩子们就像一面镜子，常常觉得孩子教自己的比较多，似乎永远都学不完，而自己能给孩子们的就是一份耐心。
今年新城国小陈建明校长推选何老师参加全国优良特殊教育人员送件时，何老师一直婉拒，因为她觉得其他的老师们也都很辛苦、认真。何老师表示，可能只是因为自己比较资深，所以大家就推派我去，总觉得‘做’就好，并不会在意外界给自己多少的掌声。
何老师谦虚的表示，其实自己成功的光环背后，大家都是推动摇篮的手。学校是一个团队，互相支援、付出，若今天是自己带一个班，就无法做得这么好，特殊教育能成功绝对不是一个特教老师的功劳，包含了学校同仁、家长、社区各方面互相协助，其实，同事间能认同、推荐是对自己最好的鼓舞。
无限期许 筑梦踏实
何老师有感而发地说，社会大众因为不了解，对特殊孩子仍会有异样的眼光，这样，其实对孩子、家长都是伤害。近几年来，何老师不断推动学校行政人员、普通班老师、家长与学生们的特教研习，希望藉由相关的活动，让大众了解与重视特殊教育，消弭因不了解而产生的隔阂与歧视，让特殊的孩子，也能堂堂正正的享受学校时光。
心宽意善 教界楷模
新城国小陈校长谈到，讲起何老师啊！我非常的佩服她。首先，她对孩子的用心是全年无休的，我刚到任新城国小时，常发现暑假有一位老师，经常都会来做一些教学准备的工作，也会主动到社区做家访，而何老师则是牺牲自己的时间，不间断的照顾孩子。
另外，何老师对孩子非常地用心，譬如说孩子如厕或家中有特殊情况，她都会全力地去协助，如学校的学前特教班，因为何老师对社区深深的投入，对孩子们了若指掌，进一步了解能再为孩子做些什么？同时充分地反映问题，任劳任怨的处理相关的事，学校才得以正式成立学前特教班，只可惜3岁的孩子并没有像5岁孩子有相关的教育补助，所以，学校亟需更多的善心人士来帮助这些孩子，因为他们才是最需要被关怀与协助的一群孩子。
同时，何老师都会协助其他学前班的老师解决问题，帮同事承担一些责任，那开放的心胸，真是难得。陈校长觉得这么好的老师应该成为其他老师学习的典范，有这样的同事，感到相当的骄傲，她真的是位很棒很棒的老师！◇ (http://www.dajiyuan.com)
