【大纪元12月3日报导】(中央社记者王鸿国台北县3日电)台北县消保官根据统一超商集点也换不到OPEN小将公仔的报导,主动邀超商主管到县府说明并改善,除要求业者尽速让民众可兑换到公仔,更不得要求消费者改兑换其他商品。
台北县政府法制局今天邀统一超商主管到县府说明,其中包括活动进销货与库存等资料,经过双方沟通后,消保官要求业者立即改善。
消保官李大鹏表示,业者指称目前仍未兑换的公仔多达150万个,应能满足消费者,但实际上却出现缺货情形,主要是各分店调度不均所导致。
他说,基于消保法规定,业者应确保活动广告内容的真实,他要求北县所有直营或加盟统一超商应立即调拨货源,让消费者于最短时间内兑换公仔,不得以任何理由搪塞。也应尊重消费者意愿,当门巿没有公仔可供兑换时,也不得要求消费者兑换其他商品。
他指出,业者配合情形良好,并预估兑换量可能再增加,目前已要求配合厂商紧急赶制,也机动调拨各门巿公仔存货,以配合不同地区门巿的需求。


