消费者不是只从一个资讯来源得知组织的事情，而是从众多来源得知的。因此，你必须打开天窗说亮话。说一套做一套不会有好下场，因为你一定会被逮到。
为什么乔治.艾伦不选总统了？
这可是网路大事。乔治.艾伦（George Allen）是共和党的接班人选，原本有机会问鼎二○○八年的总统大选。不过，很多想帮他抬轿的人都认为，他得先选上维吉尼亚州参议员才行。
跑竞选的传统路子就是控制你的讯息。控制你说的话和说的时机。控制听这些话的人。
跟疯狂粉丝说一套，跟自己人说另一套。
由于选民已经看多了，所以政客都很擅长此道。有些人称之为骗选票。不过一般来说，政客每每都能成功。
这套由上而下、控制讯息的选战策略过去之所以吃得开，是基于以下几个理由：
‧ 媒体都和政客勾结，他们指望政客日后上他们的节目或是发给他们执照，所以他们不会害政客出糗。
‧政客可以决定出现的地点和时机，也可以决定是否要发言。
‧坏消息不会传得太远，除非这个消息异常劲爆。
可是乔治.艾伦发现，这套游戏规则已经彻头彻尾地改变了。艾伦的竞选对手叫希达斯（S. J. Sidarth）拿着摄影机跟拍艾伦，希达斯是维吉尼亚大学的大四学生。他们叫希达斯跟拍艾伦的竞选旅行和演讲。
艾伦在维吉尼亚州布瑞克斯市（Breaks）发表演讲时，突然转过头对希达斯说：“让我们欢迎Mecca（意指弥猴，美国人对印度人的蔑称）来到这里。欢迎来到美国，欢迎来到维吉尼亚州。”艾伦这段侮辱人的影片被放到YouTube上。我写到这一段时，YouTube记录的观看次数已经超过三十一万八千次了。此外，广电媒体也赶搭这股热潮（广电媒体之所以抢着报导，是因为这条新闻的人气很高，并不是因为它很“重要”），所以你就知道乔治.艾伦为什么会输掉选举了。
艾伦在这段影片中说的头几个字是，“各位先生，各位女士，我们要打一场正面选战。”他说的和事实不符，而事实被人放在YouTube上。@
摘自 《肉丸圣代》 商周出版社 提供
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