【大纪元4月22日讯】陈大瑕寄来Email,竟是自个的大作“无言的饭局—餐馆历险记”,金某可是第一次收到他的大作呢, 立即拜读‧‧‧
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“春假某日全家出了一趟小远门﹐来回开了七个多小时的车﹐回来时已是晚上七时许,于是决定就近到XXX〔注一〕晚餐。我们已有好久一段时间没去XXX﹐听人说有些菜做得很有特色﹐心中颇有期待。两个正值青少年的小儿本不愿意吃中国菜﹐最后答应为他们点北京烤鸭(有无搞错?到海鲜餐馆点北京烤鸭﹗)他们才勉为其难同意。
一行四人走进餐馆﹐被领至一张四人桌﹐却发现只有三张椅子。没什么﹐小事一桩﹐侍者很快搬来了另一张椅子。大伙坐定﹐开始点菜。由于本人头痛欲裂﹐胃口全无﹐我们只点了两道菜﹐外加35大元北京烤鸭一只。大厨手脚也快﹐不一会儿两道(盘子颇大﹐份量不足的)菜就端上了桌﹐却只送上两小碗似冰淇淋球大小的白饭﹐想是因为侍者的端盘太满﹐一时装不下﹐稍等就是了。两儿三分钟不到就把两小碗饭一扫而尽﹐刚好侍者路过﹐便问其它两碗饭下落何方﹐并请另外再来两碗给发育中的青少年。
“呃﹐不好意思﹐因为你们只点两道菜﹐所以只有两碗。”侍者这么回答。
我不免好奇问道﹕那么外加一“球”白饭要多少钱呢?
“一块两毛五。”
美金一块两毛五!!咱脸上顿时多了三条线。哇﹐闹饥荒了吗?还是通货膨胀已到了这个地步?好﹐这时期待已久(不包括我﹐我已不敢期待)的烤鸭上桌了﹐大厨细心﹐把鸭骨全剔除了。不过鸭肉可不是“片”下来的﹐而是“切”下来的。我就说嘛﹐到海鲜餐馆点什么北京烤鸭。两个小老美可不管这么多﹐照样一下子风卷残云﹐八张面饼皮随着一些鸭肉﹐葱丝全下了肚。问了侍者再要些面饼皮﹐没错,照样加钱!!不过我已不敢再问需银几两了。侍者亲切的问还要不要一些葱丝?我赶忙回答﹕Oh,不用了﹐不用了!
就在酒不足﹐饭不饱﹐只有一肚子怨气下草草结束了这晚餐。侍者照例送来账单和幸运签饼。我们全家都不吃这东西﹐只是喜欢拆开来读读里面的签语。不过一看又傻眼了﹐签饼居然也只有三个。这时小儿忽然问﹕我的餐巾到哪里去了?我不禁调侃他﹕也许本来就只有三条﹐多一条是要加钱的。同时也不禁担心起来﹕刚刚请侍者加的有色无味的茶水和冰水不知道要不要另外加钱?还有刚刚进门时侍者搬来的那张椅子要不要另外加钱?
返家的路上﹐老婆大人直叹人心不古﹐并怪我不该选这餐馆。咱家沮丧之余不禁学阿扁仰天长叹﹕我错了吗?我错了吗?难道我真的错了吗?
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叩读毕,评论眉批一番后立即回复并传送世界‧‧‧金评眉:“老婆大人怪汝错,汝就该低头思错、认真悔过。胆敢沮丧?胆敢仰天长叹?胆敢学阿扁?〈好的台大人不学〉念汝初犯加上开车有功,罚汝写悔过书‘老婆大人,我错了!我错了!我真的错了!’一百回。”
传送给世界,世界也立即有回应‧‧‧
陈大瑕:“现在你知道”吐嘈”之乐了吧.当个”金评眉”或”陈批眉”总比当作者,爬格子容易得多.不过本大瑕的用意只是在教大家:到XXX只能吃酒席菜,而且最最…重要的,是在别人付钱请客的情况下才能去,小子们理当受教!”
何小姐:“哈哈,好个苦中作乐!在美国的中餐馆有时还真不会好好对待客人(尤其是老中客人)呢,老美常说的,顾客永远是对的 (the customer is always in the right — le patron n’a jamais tort),经济不景气,更要注重服务嘛,危机就是转机,客人少了,中餐馆不就自食苦果乎。”
陈大婶:“关于XXX,太同意陈大瑕了,盘大量少,又不是法国餐哟!要学也要把服务品质一并学学嘛!下回两人点四道菜,看是来几碗饭?”
刘大姐:“上回,我们去了五人却没有点到五道菜,侍者颇有臭脸,我们立即走人。”
韩大噪:“浪废我的宝贵时间读了你无聊的主题。”
金评眉:“不评了‧‧‧就引用2001年9月3华盛顿时报(Washington Times)A12版上的一段话为结束吧:‘老人没有多少理论,但他了解领受到的价值、善意、老客户、顾客永远是对的,及最最重要的,一个值得信赖的品牌的重要性。(The old man wasn’t much on theory, but he understood value received, good will, repeat business, that the customer is always right and above all the importance of a trusted brand.)’
〔注一〕:餐馆名在Email中可是抬头挺胸,光明磊落,在此就以XXX代替了。
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