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H1N1
【大纪元5月6日报导】（中央社记者黄慧敏台北6日电）因应H1N1新流感疫情，列为黄色警示中疫情第4级的旅游地区，要如何退费？中央流行疫情指挥中心今天决定，交由交通部观光局个案处理，并随时发布新闻。
外交部已将墨西哥提升为国外旅游警示机制的“红色警示”，建议国人不宜前往；目前国人赴墨国旅游，可依国外旅游定型化契约第28条规定，扣除必要费用之后，即可取回原所支付费用的剩余款项，留游学比照办理。
但是列为提醒注意“黄色警示”的国家，消费者如何主张权益？行政院消费者保护委员会今天邀集外交部、教育部、交通部及卫生署等主管机关开会协商，达成相关退费机制共识，下午在疫情指挥中心公布。
消保会组长刘清芳表示，国外旅游警示为红色灯号，适用国外旅游定型化契约范本第28条，扣除必要费用后全部退费；橙色灯号，依第28条之1扣除必要费用外加最多不超过5%的行政费用后退费；黄色灯号（疫情第2、3级），依第27条规定办理；至于黄色警示灯号（疫情第4级)则是请观光局就个案处理的结果，随时发布新闻。
刘清芳同时指出，自助旅行部分，由各主管机关依个案办理，机票部分，由交通部民航局处理（专线电话：0800-211-798）；旅行社及旅馆部分，由观光局处理（专线电话：0800-211-734）。转机部分，由观光局依个案处理。
至于留学、游学部分，民众可致电教育部专线电话02-7736-5785、02-7736-5730询问。
疫情指挥中心指出，目前全球有22个国家有确定病例，位于黄色灯号疫情第4级的有加拿大与美国，韩国、德国、英国、西班牙为第3级，香港、法国等列国第2级。
