【大纪元7月25日讯】〔自由时报编译张沛元／综合报导〕航空公司搞坏或搞丢旅客的行李时，通常顶多赔偿客人一点小钱打发了事；不过，美国联合航空这回弄坏客人的吉他却亏大了，因为吉他主人不满未能获得赔偿，写歌贴上网获得广大回响，导致联航股价下跌一成，一．八亿美元市值（将近台币五十九亿元 )就此蒸发。
加拿大歌手戴夫．卡洛在他的Taylor吉他在芝加哥的欧海尔机场被摔坏后，编写了一首“联航摔坏吉他”（United Breaks Guitars )，并将自拍ＭＶ上传YouTube，从十天前上网后迄今，吸引将近四百万浏览人次。卡洛在ＭＶ中重现他在2008年搭乘联航，目睹其他旅客惊呼“他们（行李搬运工 )在下面丢吉他”。
联航市值蒸发59亿
果然，吉他被摔坏了。他花一年时间向联航要求赔偿，但最后却遭到一名叫做Irlweg的女性员工一口回绝。于是卡洛自力救济展开报复行动，没想到因此打开知名度。“联航摔坏吉他”的制作费不到台币五千元，但却让卡洛一夕爆红，不但获邀现身美国晨间节目，他的乐团“麦斯威尔之子”的专辑也疯狂热卖。
卡洛的歌曲让许多曾有类似经验民众上网抱怨，联航顿时恶名昭彰，也连累股价下跌。虽然联航高层马上提供卡洛修理费用，还提供他价值三万多台币的飞行礼券，但卡洛很有骨气地叫联航把这笔钱捐给慈善机构。卡洛那把被摔断头的吉他的修缮费估计将近台币四万元。
卡洛针对这件事另外还写了两首歌，接下来新歌是关于他跟联航客服专员、一位名叫Irlweg的女性交涉过程。这首歌很快也会贴上网。尽管卡洛承诺不会在歌曲中痛批Irlweg，但已饱尝股价下跌苦果的联航，如今显然只能锉咧等。
报复歌10天四百万人次浏览 卡洛一夕暴红
卡洛很惊讶他的歌曲获得这么多人青睐，卡洛的报复歌也让他财源广进，这首歌目前在加拿大Itunes音乐销售网站排名前二十大， Taylor吉他免费提供一把全新吉他供拍摄ＭＶ之用。至于联合航空则说将ＭＶ用于内部训练，以确保所有旅客能获更佳服务。
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