改變觀點才能更有彈性地應對 ~換框法~

達成夢想的秘密,就在活用NLP(3)

加藤聖龍

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何謂「換框法」

我們習慣用主觀意識看待任何事物,這般看待事物的觀點就稱為「框架」。

即使面對的是同一件事,只要藉由換框便能看見完全不同的風貌。

舉個例子說明,這是關於一位非常愛乾淨的婦女的故事。

愛乾淨是件好事,但這位婦女常會因為一點髒汙,就不高興地發脾氣。為了不觸怒她,全家人深怕家裡有任何髒汙,每天因此都過得戰戰兢兢的。

後來有位心理治療師對她這麼說:

「如果妳想活在連一點灰塵也沒有的屋子裡,那麼妳周遭就不能有任何人,這真的是妳想要的生活嗎?家裡之所以會有腳印和手垢,是因為有愛妳的家人和朋友圍繞在妳身邊的緣故,不是嗎?」

後來這位婦女發現屋子髒了的話,只要打掃一下就行了。從此和家人的關係也變得融洽多了。

像這樣改變觀點,改變想法(框架)的作業,稱為「換框法」。透過別的觀點捕捉事物,跳脫既有框架,便能激發潛能和創意。

藉由「換框法」,看見自己的優點

即使面對的是同一個人,藉由「換框法」,看待對方的態度也會變得不一樣。

一旦將對方套上「棘手的類型」這般框架時,便只會注意對方讓自己感到「棘手」的部分。不妨換上「談得來」這樣的框架,自然就會注意到對方的優點。

若能注意到對方的優點,便會對對方的事產生興趣,就有機會建立更好的關係。

個性太頑固的人,是無法順利進行「換框法」的,因此平常就要養成由不同角度看待事物的習慣。@(本文結束)

摘編自 《NLP超強溝通術:激發自我、完美溝通、成就未來》 如果出版社 提供

(http://www.dajiyuan.com)

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