【大紀元2014年06月25日訊】（大紀元記者李平多倫多編譯報導）去年美國總統奧巴馬出台平價醫療法案（HCA），又稱奧巴馬醫改（Obamacare），其中一個重要組成部分—去年10月推出的醫療保險註冊門戶網站HealthCare.gov。
但是，網站推出後漏洞百出，問題不斷，上網站登陸註冊的幾百萬民眾中，僅少數人順利註冊，在美國朝野上下引起一場不小的政治和技術動盪。問題持續數周得不到解決，作為網站承建商之一的蒙特利爾CGI公司也備受責難。民怨沸騰之下，奧巴馬甚至親自出面為網站漏洞公開道歉。
據金融郵報報導，為解決問題，美國政府推出所謂的技術飛躍計劃（tech surge），從全球招納頂尖軟件工程師、開發員、設計師和分析師。在這些傑出人才中，有3名來加國技術人員，分別是來加州谷歌員工、網站可靠性工程師戴克（Van Dyk）女士、溫哥華軟件工程師科馬羅（Ben Komalo）和滑鐵盧大學華裔高材生胡戴衛（David Hu）。
加3科技奇才入選
戴克女士說，去年11月接到同事從一個陌生地點打來的神秘電話，說國家需要她，自己便開玩笑說，肯定不是甚麼國家需要自己。同事聽後大笑說，好吧，是總統需要你。
她說，作為加人，醫療這項事業，在自己心目中有份親切感，無論對於美國，還是加拿大或其它甚麼國家，這都是項非常重要的人權。基於這一考慮，便在谷歌請了無薪假，接受這份挑戰，成為HealthCare.gov網站奧巴馬政府搶救技術大軍的中的3名加國技術人員之一。
她的小組任務是網站穩定可靠性工程設計，工作地點是在華盛頓和哥倫比亞之間穿梭，連續高強度工作，每天實際工作時間長達12-16個小時。
原籍多倫多的科馬羅透露，去年12月初，一名原來谷歌同事兼好友打來一個類似神秘電話，說有個機會高度保密，但非常有挑戰性。由於這項工作非常有挑戰性、風險大，就從溫哥華原公司Khan Academy請假，前往解決這一問題。
他說，這事真的非常重要，此時不去，今後甚麼時候還有機會接到這樣的項目、將平生所學技術真正運用在這麼短的時間內為幾千萬用戶解決這一重大問題？接到工作的隨後幾天內，他都呆在設置在哥倫比亞一個郊區不入流的酒店內的HealthCare.gov 網站指揮中心，作為網站系統重寫小組一員，1周7天連軸轉，每天工作長達12-18個小時。
胡戴衛則透露，去年11月接到美國政府電話時，自己還在滑鐵盧上最後一個學期。接到任務後，便飛往紐約和巴爾地摩和其他小組成員會面，隨後在週末時間工作，為此還取消一門額外課程。
胡戴衛和科馬羅屬一個小組，這個小組共有50名成員，輪流和美國首席技術官Todd Park合作，解決HealthCare.gov網站問題，爭取幫助奧巴馬政府在3月31日之前實現700萬的註冊用戶目標。
奧巴馬白宮執行致謝
科馬羅說，Healthcare.gov網站的內部工作流程完全一片混亂，一個網站下面就有55個不同分支小組。戴克女士說，網站初始團隊的精簡理念，也和美國政府使用多級承包商和多層官僚程序之間存在著許多文化衝突，實際上，許多問題都是人的問題，也就是說，不同公司之間、承包商之間根本沒有溝通，彼此都不知道誰在負責哪些。
經過數月艱苦奮戰，技術飛躍計劃工作開始初見成效。4月1日，白宮宣布3月底截止期內已實現710萬的用戶註冊目標。2周後，奧巴馬政府宣布用戶突破800萬。今年5月，奧巴馬在白宮舉辦招待會，慶祝技術飛躍小組取得的成就，奧巴馬還向所有成員單獨致謝。
胡戴衛說，當天出席招待會的還有出演過科幻片的大明星，如《星際旅行》主演Will Wheaton等。對於還沒出校門的自己來說，參加這個項目真是令人興奮。
目前，這3位加國科技奇才均返回各自崗位：科馬羅回到Khan Academy繼續原工作，戴克女士也返回谷歌繼續原來的工作。胡戴衛6月初從學校畢業，即將前往硅谷加入Khan Academy公司。
科馬羅說，但工作還沒結束，目前Marketplace Light公司的一些員工正為11月15日開始的下一輪註冊高峰到來之前更新網站版本，還有些正被派往其他政府門戶網站。
（責任編輯：岳怡）◇
