【大紀元12月20日訊】（大紀元記者俞建新編譯報導）從12月19日起，打000緊急電話的澳洲人，在與接線員連通之前，將會聽到一段短暫的錄音。這一做法據信是為了屏蔽那些非真正的緊急電話。
據澳新社報導，澳洲通信與媒體局（ACMA）說，這段錄音的內容是「您已經撥打緊急電話000，您的電話正在接通。」ACMA說，這麼做將會給誤打000的人掛斷電話的機會，讓緊急服務部門有更多的時間處理真正的緊急電話。
ACMA代理主席克里斯．齊（Chris Cheah）在一份聲明中說，「這個錄音所佔用的幾秒鐘，和報告一個緊急情況所用的整個時間相比微不足道。」他說，「事實上，由於接線員接到非真正的000電話預計會下降，電話服務應該會改善。」
在接下來的三個月裡，ACMA將監視新錄音的效果，包括打電話者的感受。克里斯．齊說，「聖誕節至新年期間，通常是澳洲緊急電話服務極為繁忙的時間，所以，打000電話有正確的理由是重要的。」
據悉，ACMA還希望緊急電話號碼不再用000，因為這會給用字符數字撥號盤的用戶造成混亂，他們可能會撥打字母OOO，而不是數字000。
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