【大纪元2018年12月02日讯】（大纪元记者谭安旧金山报导）上期说到凌志车（又译雷克萨斯）的品质卓越，还有LEXUS of Serramonte车行的上乘服务建立起的口碑。本文继续来看他们如何为华人、女性、年长人士服务，以造就今日的西岸十大车行之一。
迎接趋势 凌志多用途休旅车受欢迎
由于科技进步，现在的休旅车（SUV）无论是性能还是速度，都已经追上轿车（Sedan）。过去耗油量大的问题也已经解决，油耗与房车几乎不相上下。且休旅宽阔的车内容量及舒适的驾乘空间是房车没有的优点。
因此近年来人们的购车喜好，逐渐由轿车转变为多用途休旅车。凌志休旅车不仅豪华、霸气，还兼具一贯的舒适和经济的保养费用而得到车主欢迎。
在旧金山湾区没有车寸步难移，但大部分城市却逐渐地狭人稠，人们居住空间小、生活压力大，如果购买一辆宽敞舒适的休旅车，对经济或是生活上可说是不二之选。
无论上班通勤还是下班休闲，乘驾好车减少了上下班开车的压力，还能将狭小的生活范围延展到车上空间，及开车能到达的户外地方。
旧金山凌志：中文服务 以多元共荣为傲
大部分的人不懂车，尤其不少华人有语言隔阂，到车行怎么买车？LEXUS of Serramonte车行可贵的服务还有“多元化”。如同旧金山Serramonte这个多元共融的地区，能服务来自不同背景族群的人们，是车行的骄傲与荣耀。
Serramonte社区有75%是亚洲人，为了能让华人感到宾至如归，车行从接待员、购车顾问到付款财务计划人员⋯⋯许多员工都能说中文，确保华人客户得到完整详尽的中文服务。
少了语言障碍，LEXUS of Serramonte的贴心不断吸引着各类人群，客户不分性别和年龄，各种职业都有，也不受限于地区。
湾区雷克萨斯：为女性塑造礼遇和尊重的购车体验
广受女性顾客亲睐，也是LEXUS of Serramonte最自豪的特点之一。曾经有女性客户搬了家还大老远跑回来买车，原因是她担心自己不懂汽车，害怕受骗也讨厌被轻视，以前从来不敢自己到车行买车。
在LEXUS of Serramonte车行里有许多女性服务人员及女性主管。然而，无论员工性别，车行内每个人都令她备感亲切放松，这位女性客人得到前所未有的礼遇和尊重，使她从此以后非得回来这买车不可。
湾区LEXUS：90岁元老客户 爱买快车
车行还有位超过90岁的元老客户，身体硬朗无比。别看他年纪大，他的开车技术可不差，速度可能还比小伙子还快！来LEXUS of Serramonte他要的是又快又好的车，他说买了车后至少还要再开5年。
LEXUS of Serramonte的经理多年来的体会是：“随着时代变迁，行销方式好像也需要跟上时代做变化。其实，我认为无论在哪个时代、服务什么世代，人们要的都一样简单：那就是诚实、信用和尊重。”#
旧金山LEXUS of Serramonte凌志车行
12月优惠细节请至官网查询
网站：lexusserramonte.com
地址：700 Serramonte Boulevard, Colma, CA 94014
销售电话：(888) 586-7977
服务电话：(888) 747-7819
本文刊载于旧金山11月24日汽车版
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责任编辑：李欧
