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视障软件读不了网拍 纽约华女连告数商家

超市、化妆品连锁全挨告 餐馆占大宗 店家律师:法律太新 不知需提供盲人网页

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【大纪元2018年07月04日讯】(大纪元记者王新一纽约报导)近年来,纽约市的餐馆常因没有残疾人设施,而被残疾人和律师发律师信,索取高额律师费和赔偿金,此前曼哈顿和布碌崙的几十家华人餐馆也中招。近期又出现大规模针对商家们发起的新诉讼,称商家的网站设计令盲人无法使用,是歧视残疾人。

居住在布碌崙的一位华裔吴姓(音译,Wu)视障人士,近日一口气将包括装修公司、餐馆在内的多个商家告上东区联邦法庭,指他们的网站设计不友好,使视障人士无法获取信息,违反了残疾人法案和纽约州人权法。

在美国,视障人士上网,通常需要通过屏幕阅读软件(Screen Reader),来将网页的文本转换成声音。1990年,时任总统布什签署了《美国残疾人法案》(Americans With Disabilities Act),要求所有商家网页上所有的信息,必须能够变成文本格式,不能有无法转换的图片,这样盲人才能正常使用网站。

然而,据《纽约邮报》报导,商家若想保证网页完全符合法律规定,需要花费约3.7万美元的费用请人设计,这对小商家而言不是一笔小数目。

上个月底,这名华裔发起的最新一起诉讼中,把一家位于长岛纳苏县的家装店告上法庭。她称,自己在5月底时,想要上官网查看这家店的营业时间和地址,发现该网站设计无法让盲人读取这些信息,她感到自己没得到和其他顾客一样的待遇,因此把这家店告上法庭。

据多家媒体报导,这名华裔原告的代理律师从去年开始,已经在纽约发起了几十起诉讼,被吿的包括蔬果超市Fairway Market、Key Food、化妆品连锁店Sephora等在内的各类商家,据悉大部分是餐馆,起诉原因均为网站设计违反了残疾人法案。

原告律师表示,依照残疾人法案规定,这类的网页问题诉讼中,原告不能索偿,最多可拿到500美元的和解费。大部分案例都是寻求庭外和解。

常代表这些被告商家的Fox Rothschild事务所合伙人Carolyn Richmond表示,这是一个全新的法律领域,就连网页设计者,也很少知道需要提供能让盲人浏览的网页。◇#

责任编辑:文烨

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