【大紀元10月28日訊】（大紀元記者馬穎慧編譯報導）由於澳洲電訊將客戶住址和信件搞混，導致眾多客戶電話號碼的隱私被發往其他客戶，澳洲電訊已著手對這一導致近22萬客戶隱私洩露事件進行調查。
據澳洲廣播電台消息，澳洲電訊將此事件形容為郵件合併問題，但澳洲電訊的發言人米德爾頓（Craig Middleton）說，現在還不清楚是人為失誤還是計算機失誤。他說：「我們為了查明此次失誤的確切原因正在澳洲電訊內部進行嚴肅調查，好在那些錯發的信件裡沒有帳單信息和電話記錄。我們對此件事當然處理得很嚴肅，並立即停止了郵寄工作，隨後我們著手確定受到影響的客戶並正在準備與他們聯繫。」
澳大利亞通信行動女發言人科賓（Teresa Cobin）說這是一個重大失誤，也會令那受到影響的2.3萬隱線電話客戶擔憂。她說：「澳洲電訊應該為那些受到影響的隱線客戶提供補救服務，如果必要，或許應該給他們換號碼。」
澳洲電訊表，示他們正在與那些在此事件中受影響的客戶聯繫，並為此開了一個諮詢熱線。
