第10個盲點：看不到全景
我曾經養過一隻貓，牠從來不懂如果前門在下雨，後門也會下雨。每次「伯斯」可憐地叫著想被放出去的時候，不論我對牠示範過多少次，牠就是不懂。
而另一隻貓「泰格」就不同了。只要看到兔子或是貓朝院子的西邊移動，遠離牠的視野，泰格就會衝進房子裡的任何一間房間，透過窗戶繼續監視闖入者。
泰格可以察覺讓伯斯困惑的事，牠了解牠從窗戶看到的戶外景象都是有關聯的，牠可以連結微小的點。
相反的，伯斯顯然認為我們房子的前門跟任何全景無關，無法連結前門和後門，或是連結外面下雨的情況。
某個門的天氣對牠來說是分離的事件，跟另一個門的天氣無關。就好像伯斯經歷的外在世界，對牠來說就像是獨立的「幾點」經歷，而牠無法連結這些微小的點，看到更大的輪廓，也就是全景。
我們有時候會把自己這種看不到全景的傾向稱為「見樹不見林」。我喜歡這個成語，因為它可以提醒我，這個盲點會發生不是因為我們看不到不同的成份。
正好相反，我們確實起碼看到一些樹——事實上，就是因為把重點放在單一的樹上，才讓我們看不到整片森林。
為了要看到整片森林，與其說我們要看到樹，不如說是要察覺到這些樹之間的關聯，並且理解這些樹跟某些較大的群體之間的關聯，這才是看到全景的意義。
本章的盲點要談我們會有的一種傾向，只會把重點放在一些比較靠近的點上，然後我們就會無法考慮由這些點組成的更大的系統。
為什麼看到森林很難：系統是動態且不斷改變的
因為我在冬天的晚上喜歡保持溫暖，而我先生卻喜歡維持寒冷，當我找到可以雙重控制的電毯時，簡直高興得不得了。
我們第一次用電毯的時候是一個寒冷的十一月晚上，我把電毯放在床上，把葛瑞哥那頭的溫度設定在十二，我的則設定在六。晚上的時候，我醒來覺得特別溫暖，就把我那頭的溫度降到三，然後繼續睡。
一個小時後我又醒了，覺得熱得不得了。因為覺得很挫折，我便完全關掉我那頭的電毯，但是這似乎沒有幫助，過一會兒之後我就把電毯扔開了。
隔天早上吃早餐的時候，我正準備抱怨那條電毯好像沒什麼用，葛瑞哥就咕噥說他前一天晚上差點被凍死。不管他把溫度調到多高，真要說有什麼不同，就只是變得更冷。
如果你很熟悉這類電毯，你或許已經猜到究竟是怎麼回事。總共有兩個插頭，必須插入電毯腳下的兩個插座。
但是並不容易分辨出，哪一個插座控制哪一頭的電毯。等我告訴葛瑞哥我的經歷，我們立刻發現這兩個插頭插反了。
於是這麼一來，我控制的一直是他那頭的溫度，而他控制的則是我這頭的溫度。我覺得越溫暖，就越會不經意地調低溫度，反而讓他覺得更冷，跟著調高我這頭的溫度。
搞錯事情關聯的方式，可能會讓我們表現出讓事情出錯的方式。此外，我們必須察覺的全景通常不是停滯的景象，不像伯斯的兩難，無法理解房子的兩個門跟外面下雨之間的關聯。
正好相反，對我們來說，最需要察覺的全景比較像葛瑞哥和我影響彼此的行為：這些全景是動態的系統，在這些系統中，所有元素都是互相影響的。@(待續)
摘編自 《盲點：聰明人為什麼幹笨事？心理醫生教你改掉不自覺的老毛病》 大寫出版 提供
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