第10个盲点：看不到全景
我曾经养过一只猫，它从来不懂如果前门在下雨，后门也会下雨。每次“伯斯”可怜地叫着想被放出去的时候，不论我对它示范过多少次，它就是不懂。
而另一只猫“泰格”就不同了。只要看到兔子或是猫朝院子的西边移动，远离它的视野，泰格就会冲进房子里的任何一间房间，透过窗户继续监视闯入者。
泰格可以察觉让伯斯困惑的事，它了解它从窗户看到的户外景象都是有关联的，它可以连结微小的点。
相反的，伯斯显然认为我们房子的前门跟任何全景无关，无法连结前门和后门，或是连结外面下雨的情况。
某个门的天气对它来说是分离的事件，跟另一个门的天气无关。就好像伯斯经历的外在世界，对它来说就像是独立的“几点”经历，而它无法连结这些微小的点，看到更大的轮廓，也就是全景。
我们有时候会把自己这种看不到全景的倾向称为“见树不见林”。我喜欢这个成语，因为它可以提醒我，这个盲点会发生不是因为我们看不到不同的成分。
正好相反，我们确实起码看到一些树——事实上，就是因为把重点放在单一的树上，才让我们看不到整片森林。
为了要看到整片森林，与其说我们要看到树，不如说是要察觉到这些树之间的关联，并且理解这些树跟某些较大的群体之间的关联，这才是看到全景的意义。
本章的盲点要谈我们会有的一种倾向，只会把重点放在一些比较靠近的点上，然后我们就会无法考虑由这些点组成的更大的系统。
为什么看到森林很难：系统是动态且不断改变的
因为我在冬天的晚上喜欢保持温暖，而我先生却喜欢维持寒冷，当我找到可以双重控制的电毯时，简直高兴得不得了。
我们第一次用电毯的时候是一个寒冷的十一月晚上，我把电毯放在床上，把葛瑞哥那头的温度设定在十二，我的则设定在六。晚上的时候，我醒来觉得特别温暖，就把我那头的温度降到三，然后继续睡。
一个小时后我又醒了，觉得热得不得了。因为觉得很挫折，我便完全关掉我那头的电毯，但是这似乎没有帮助，过一会儿之后我就把电毯扔开了。
隔天早上吃早餐的时候，我正准备抱怨那条电毯好像没什么用，葛瑞哥就咕哝说他前一天晚上差点被冻死。不管他把温度调到多高，真要说有什么不同，就只是变得更冷。
如果你很熟悉这类电毯，你或许已经猜到究竟是怎么回事。总共有两个插头，必须插入电毯脚下的两个插座。
但是并不容易分辨出，哪一个插座控制哪一头的电毯。等我告诉葛瑞哥我的经历，我们立刻发现这两个插头插反了。
于是这么一来，我控制的一直是他那头的温度，而他控制的则是我这头的温度。我觉得越温暖，就越会不经意地调低温度，反而让他觉得更冷，跟着调高我这头的温度。
搞错事情关联的方式，可能会让我们表现出让事情出错的方式。此外，我们必须察觉的全景通常不是停滞的景象，不像伯斯的两难，无法理解房子的两个门跟外面下雨之间的关联。
正好相反，对我们来说，最需要察觉的全景比较像葛瑞哥和我影响彼此的行为：这些全景是动态的系统，在这些系统中，所有元素都是互相影响的。@(待续)
摘编自 《盲点：聪明人为什么干笨事？心理医生教你改掉不自觉的老毛病》 大写出版 提供
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