信用卡在中國和美國的妙用

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月初,在大通銀行(Chase)工作的朋友說,她離開了那裏的信用卡部門。離開的原因,是她不喜歡公司挖空了心思的想著賺信用卡持有者的錢,在那裏工作心裏不舒服。朋友北大畢業,在美國受的管理學教育,是個道德高尚的正法修煉者。因為理念上的不合,她不願委曲求全,就另找了一家公司,雖然錢少了點,但工作時心情舒暢。這種心態,這樣的人,在當今世界的確難能可貴。

金融危機的下一波,經濟學家認為,可能是信用卡債務危機。這是有根據的。目前,美國有近一億八千萬持卡人,卡債餘額達九千五百億美元。根據前年的數據,信用卡公司單單從遲付罰款、卡費上,就賺了一百八十億美元。但如果持卡人破產、倒閉、拒付的案例增多,問題就會很大。

星巴克的最新花樣

上學期的一天,在辦公室樓下看到一個星巴克的攤子。商學院的新樓裏,有個角落租給了星巴克,看來他們要擴大生意。走到攤子前,一個員工問,「你是學生還是老師?」我說是老師,他就遞過一張五塊錢的咖啡卡,說是「給你的,不用填表。」雖然得到了「特權」,我還是想看看學生的待遇是什麼樣的,他們為什麼要給每個填表的學生一個五美元的咖啡儲值卡,而不直接送一杯「Frappuccino」(法布奇諾,星冰樂)。

原來,這個推廣方法是這樣的:五美元的卡附有一個明信片,學生只要填好明信片,咖啡店會直接把它寄給學生的父母。明信片上很幽默的寫到,「您的兒女在刻苦學習時,一杯咖啡是會很提神的。如果二老能在這個儲值卡上充值,兒女在繁忙的學習中會非常感念雙親的關愛。以下是充值的網站和我的帳號……」

這是個蠻聰明的推銷方法,學生趨之若鶩,怪不得美國大學生中,一半以上至少有四張信用卡。對學生來說,反正是要老爸老媽掏錢,不管他們掏還是不掏,先拿五美元再說。相對於三、四萬美元一年的學雜費來說,花個零頭給孩子喝咖啡,許多父母還是會做的。

記帳卡和信用卡的濫觴

在美國,記帳卡(Charge
Cards)早在一九二零年代就有了。記帳卡先開始在加油站、百貨店、旅館等處使用,非常方便,人們不必帶很多現金。但記帳卡雖然不預設信用額上限,但每月必須付清帳單。信用卡(Credit
Cards)一般預設信用額,每月可付清全部,也可付基本額、或者全額的一部份。

一九五零年,「老餮俱樂部」(Dinners
Club)推出了真正意義上的信用卡,金融業從此進入一場革命,信用卡被廣泛使用,也為今天的危機埋下了種子。一九六六年,芝加哥一家公司胡亂發出五百萬封推廣信,許多幼兒、罪犯、甚至家裏的狗,都收到「你的信用卡被批准了」的邀請信。

信用卡行業有個名詞,叫「循環借債者」(Revolvers)。這些人一般借很多錢,信用卡帳單餘額很高,每個月都不能全部還清,但又不會賴帳不付錢。這些人呢,據大通的朋友說,是最能讓信用卡公司賺錢的。「Revolver」這個詞,還有「左輪手槍」的意思,就是西部牛仔喜歡用的那種,子彈匣是旋轉循環的。這左輪槍的子彈打出去,看來還是打了濫用信用卡的人自己。

在美國的華人,大多數信用良好,也大量使用信用卡。但華人一般都不欠帳,使用信用卡只是圖方便,或者賺個回扣,一般每個月都是全額付清的。



國際社會一個消費、理財的方便產品—信用卡,在中國有著不同的命運。圖為四川成都一公車上中國工商銀行的信用卡廣告。(AFP)

淮南之橘和淮北之枳

信用卡的益處,是它方便購買和消費,是理財的工具,所以被廣為接受。信用卡的普及有些基本條件,就是這個社會的大部份人是誠實的,信用良好;社會資源開放,沒有壟斷和獨占;另外,社會的法制健全,對金融犯罪有制裁的方法。但這樣一個有助於消費、擴大內需的產品,在中國卻引發許多爭議,讓銀行界人士老大的不高興。這個「橘生淮南則為橘,生於淮北則為枳」的現象,吸引著人們去探索一下「淮北」的土壤是否有什麼問題。

大陸近年出現的信用卡套現現象值得關注,一種新職業號稱「信用卡中介」的,都「很忙」,也「很瘋狂」。這些打著「理財公司」、「商貿公司」等招牌的公司,實際上是在做信用卡套現的業務。搜索「信用卡提現」,會發現八十萬相關網頁。

信用卡套現的利潤非常豐厚,手續費去年是2%,翻倍套現更高達13%。從事套現業務的人說,最高時每天套現一百萬,按1%的手續費算,每月利潤幾十萬。今年,手續費下降到了1%,翻倍套現降到9%。

辦理「套現業務」時,操作者採用虛假交易和真實交易兩種方式,兩種交易都在欺騙銀行。採用虛假交易時,套現人去合謀的公司,在信用卡接收機(POS)刷一下卡,好像是買東西一樣,公司就把現金支付給套現人,收取1%的手續費。採用「真實交易」時,套現的人也去合謀的公司刷一下卡,買點什麼東西,然後立即把購買的商品退回。在銀行看來,完全就是買東西,查也查不到。

地上的「地下錢莊」?

在西方,信用卡可以幫學生買咖啡,在中國,信用卡成了變相借貸的利器。這個妙用的背後,除卻中介人與商家合作、欺騙銀行的因素,它其實也是對銀行壟斷地位的一種挑戰,是一般市民、私人企業主、中小業主解決貸款難問題的一個出路,是一種在地上的「地下錢莊」。

中國銀行業人士承認對套現沒有解決的辦法,希望能盡快完善相關的法規。中國銀監會的人士稱,套現的本質是持卡者以消費的名義從銀行套取一定額度的貸款,是「涉嫌虛構事實的貸款詐騙」。但人們大可反問一句,是誰阻擋了人們直接去銀行取得貸款的呢?

順便說一句,當局對這些欺騙行為也許感到不很愜意,但也不會太反感;因為中國的GDP裏,應該也有這些虛假購買所貢獻的一部份。◇

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