八達通再被揭售港人私隱牟利

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【大紀元7月30日訊】(大紀元記者林怡香港報道)香港八達通公司出售客戶個人資料牟利事件,昨日再有新發展,一間市場調查公司的前僱員向職工盟投訴,指八達通利用客戶個人資料賺取收入,事件已轉介個人私隱專員公署跟進處理。八達通承認曾向市場調查公司「Cimigo」提供3萬客戶資料。

職工盟表示3日前收到一名市場調查公司Cimigo的前僱員投訴,指過去4年該公司一直透過八達通公司,在未經客戶同意下進行消費模式的調查,八達通會要求找出指定類別的客戶,向他們發出問卷調查的電郵。每有1名八達通客戶回答問卷,八達通就可以收取10元。問卷還附帶抽獎表格,假如客戶參加,要填上個人資料,Cimigo這樣就可以取得有關資料。

負責該個案的社區幹事吳惠靈斥責八達通進行不道德交易,「我覺得這個利用我們的資料是一個不道德的交易,同時我們的生活方式都被它出賣了。」她續說,「譬如你喜歡到哪個快餐店啊!旅遊的模式,酒店、飛機坐甚麼位子,喜不喜歡看電影啊!看甚麼戲,諸如此類。因為這間公司任何許多方面的調查都有做,變成我們的資料就洩露出去,我們不知不覺將我們的生活模式透露,坐巴士多?坐地鐵多?很多東西都被人知道了,我們的行徑,差不多所有的行徑都被人知道了,對我們市民來講真的很不公平。」

法例多漏洞 侵私隱

職工盟秘書長李卓人議員認為事件離譜,「我覺得最離譜的地方其實就是我們的生活模式被出賣了。它根據我們的生活模式,八達通掌握我們的生活模式,掌握生活模式拿來賣錢。」

他同時不滿八達通公司聲稱售賣客戶個人資料符合法律標準,「應該用一個標準是用道德和保護私隱的標準,因為法例本身有很多漏洞,保護不了私隱的,現在最慘八達通公司,政府間接擁有的一間公司,竟然侵犯人家的私隱。」

李卓人表示將要求立法會財經事務委員會繼續跟進事件,一是八達通事件,「我覺得港鐵和政府應該出來全盤托出,到底整個運作如何利用我們個人的私隱,已經賣了多少錢和運作的模式,應該全面交待。」另外是,當局委任一名『針孔署長』蔣任宏代替吳斌繼任個人資料私隱專員一事,他形容有關委任對個人私隱是一個很大的侮辱。

同時當局應該全面對各個行業,濫用個人私隱的情況進行調查,「現在最大的私隱炸彈,我們覺得應該是那些商業機構,尤其是銀行這些商業機構是私隱炸彈,因為它們掌握很多的資料。我們大家在申請信用卡填表的時候,都要用放大鏡看一看,其實我們很多都賣掉我們的資料,而它們可以合法的賣我們的資料。」李卓人強調如果非法挪用客戶資料應該負上刑事責任,對商業機構才有阻嚇力。

向Cimigo提供3萬客戶資料

八達通昨日承認曾向市場調查公司Cimigo提供3萬客戶資料,其中包括客戶的稱謂、姓氏及電話號碼等,現時雙方的合約已屆滿;又重申,在02至10年間,只是向6間商業伙伴提供個人資料,包括美國友邦保險及TNS市場調查公司和雜誌分銷商Magazines International。目前只剩下信諾環球和CPP仍是合作夥伴,正與兩間公司商討提前終止合作協議。 (http://www.dajiyuan.com)

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