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【大紀元09月29日訊】（大紀元記者彭瑞蘭台灣新竹報導）縣長邱鏡淳29日在「愛心志工團隊禮貌服務成長」研習中表示，志工是縣府的生力軍，讓縣府組織更有活力，也讓洽公民眾感受服務的誠意。邱縣長除感謝志工無私的付出外，並頒獎表揚。
民眾到縣政府洽公，經常會看見身穿背心，用禮貌與微笑、親切接待的志工，他們都懷抱著熱忱。為了使志工團隊對服務工作內涵與議題更了解，化熱忱為更優質的服務品質，邀請天主教長安老人養護中心的張紘宇主任，以「服務禮貌–微笑點點頭，如何做一個受歡迎又快樂的志工」專題演講，透過實務分享與綜合討論，增進志工素養，滿足志工的自我實現、激發成就他人的行動力，且為縣府團隊注入新動能。
邱縣長以感恩的心情，感謝志工將民眾的需求擺第一，對於民眾的接待引導、協調聯繫，真是服務品質提升的推手。
