【大紀元2011年11月17日訊】(大紀元記者李慧慧編譯報導)據美國《商業週刊》(Bloomberg Businessweek)報導，人力資源專家分享了8個求職者的故事，他們以正面方式讓面試官感到驚奇而錄取他們。專家認為，就算在不景氣的時候，能夠知道雇主的需求，並且有效率地完成工作的求職者還是不多。所以這8個求職者各憑本事，分別展現不同的面試要訣，讓雇主看到他們的價值而獲得工作。
能力比資歷重要
商業人脈就像萬能鑰匙，並不侷限在你求職時才能用的到。在職場社交上認識的朋友往往是幫你介紹工作的最佳管道，他們比薄薄的兩張履歷表更管用，因為他們了解你的智慧與能力。科技產業不景氣，珍妮佛失去了程式設計師的工作，之後便開始管理一家Aveda沙龍，她看起來華麗亮眼。
珍妮佛認為企業的人事經理可能會因為她離開了本行而不想僱用她。我告訴她：「聰明的雇主會了解你不屈不撓的勇氣和懂的變通的智慧。」珍妮佛成功的利用沙龍在賣場租用店面的關係，應徵到賣場行銷經理的職位。一年後她來應徵並進入我們公司擔任行銷經理。從程式設計，到沙龍經理，再到行銷經理，一樣能行。
證明你能做好工作
口說無憑，不如馬上向下一個老闆證實你的辦事能力。艾莉絲應徵紐澤西中部一所貴族高中預校的招生專員。該校招生主任很喜歡艾莉絲腳踏實地的風格和行政背景，但還未全盤接受。她說：「我們每天有很多工作必需在短時間內完成」。艾莉絲說：「讓我實際做給妳看。」
艾莉絲立即開始工作，上線、打電話，1小時內她打了十幾通電話，將同區競爭的私立學校資料彙整，編制了整套所有競爭對手的相關細節，包括學校創立年份、師生比例、課後輔導、學費和班級人數，因此她得到了工作。
主動提出解決方案
面談時應主動掌握該企業的經營狀況，而非被動地回答問題。雇主需要的是能幫助他們的人，而非最卑躬屈膝或最溫馴的員工。黛安來應徵內部溝通部門主管，雖然她曾經在頂尖的諮詢顧問公司工作，但我不確定她是否能適應我們公司的快速步調和「預備、發射、瞄準」模式的領導風格，無法給員工太多準備時間。
令我高興的是黛安見解獨到地指出，在我們公司採取由上而下的傳統溝通方式是行不通的，並且直接建議採用「新客戶諮詢模式」。面談結束時我們約略擬定初步的內部溝通計劃，黛安也因此而獲得工作。
看到你的價值
站在雇主立場思考你可以為他帶來哪些利益，與其說「我需要這份工作」不如說明「為甚麼你需要像我這樣的人」來說服雇主聘用你。莎莉來應試時超過65歲，身為年輕主管，我從未面試年紀比我大這麼多的人。
莎莉說：「你現在可能因為我的年紀而質疑我的工作能力。這個部門裡有很多年輕人，我喜歡這種活力。如果能搭配年紀大且生活經驗豐富的員工，也能起到平衡作用。」我無法反駁她的說法。莎莉認為，年輕人肯定會在這家公司來來去去，而她則會一直待在客服部門維持運作，她喜歡向客戶解說，一定會有客戶喜歡聽像她這種成熟的聲音。莎莉得到工作，而且是最佳員工之一。
以麥當勞為起點
利用工作上任何優勢條件，協助自己提升職位。不要只是完成被指派的工作，應運用所在職位的便利去了解公司的經營狀況，並且能掌握時機展現你所知的一切。20多年前約翰來應徵客服人員，當時他剛從大學畢業在麥當勞工作。
我請約翰談談麥當勞的經營狀況。他立即切入重點說明麥當勞的供應鏈管理，「他們內部的反饋機制和訊息傳遞相當有效率，每天確切掌握各連鎖店前一天每次換班前賣出的產品，所以配送中心送來的貨量剛好就是我們今天的預計銷售額。」
約翰被錄取了，現在則是一個研究機構的負責人。當約翰的同事都只是在翻動漢堡時，他卻利用職位優勢就近研究麥當勞的營運流程，因此他看到了整個公司的經營全貌，並注意到公司在客服和盈利情況的成敗關鍵，同時也掌握應徵的時機分享他所知的訊息。
經由談判得到你想要的
讓雇主知道你需要甚麼。不看重自己的人也得不到雇主的重視。克莉絲塔來應徵人事部領導階層的工作。她現在的雇主曾因提供彈性工作制而獲得獎勵，但是她認為那只是一家諮詢顧問公司，而且也沒有提供任何讓員工願意繼續留在公司的政策。
所以她強調，若與前一個雇主相比，我們公司必須能提供更方便員工在工作之餘還能照顧家庭的友善政策(Family Friendly Policy)，否則換公司就沒有意義。之前我沒有處理過這種要求，因為我和其他多數同事都沒有小孩。克莉絲塔說：「處理我的個案對你會有幫助，以後你就很清楚該怎麼做。」克莉絲塔得到工作，兩年後我們倆都生了兒子。
我也是下定決心才來應徵這份工作
當你真心想要爭取工作機會時，不要害怕提出不同的想法，一味順從是幫不了雇主，也無法使你成功。大衛來應徵高級工程師，在我們的研究部門剛結束一整天的面試，同時也作了觀察，接下來他提出的建議讓我感到驚訝。
大衛認為我們公司著重開發軟體的營運方向很好，但是他不便評估我們的硬體，所以希望我能見見他的朋友。他是位硬體高手，能夠協助大衛一起為我們公司的硬體策略提供想法。大衛的勇氣為他自己加分，因為他只想把時間和精力投注在可能是市場贏家的團隊。結果兩個科技高手一起加入我們公司。
說實話
應徵時要說實話，說出你真實的抱負。如果面試你的人無法接受真正的你，你真想為他工作嗎？麥可來應徵培訓部門副總裁，他曾在世界知名的員工培訓搖籃美國通用電氣公司擔任領導力培訓的工作。我不瞭解他為何來此求職，因為他已經在全球最負盛名的CEO培訓搖籃工作。
麥可表示，他替優秀的人工作，努力讓一家優秀的企業保持運作。他想從這裡開始建立自己的管理與領導模式，因為他喜愛營運管理。他認為最起碼得在大公司擔任營運長的職位，才能完成他的職涯目標。麥可一點都不擔心他的遠大志向會激怒我，也沒有任何緩頰的意圖。他知道自信的人會僱用比他們聰明、自信的員工。麥可得到工作，不久就在一家跨國銀行擔任營運長。
(責任編輯 : 葉澄旭)
