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【王劭文律師專欄】

律師的前期和後續服務

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【大紀元2012年10月27日訊】法律服務不是在買賣法律文件而已。我先前服務過的客戶們,平均一個月就會跟我通話一次,問點問題,也稍了解彼此近況,因為我們已成為朋友。這樣的服務質感,不是一次性買賣可比擬的。

我曾說過,有次在民眾前來諮詢後,我為對方的稅務疑問,積極地詢求不下八位會計師的專業見解,當時我連對方是否會僱用我,我都不知道。這樣的努力有時會被人誤會,以為我太想賺他們的錢,但其實我不輕易接案。感謝上蒼給予好報,被我幫助的這對夫妻因此非常欣賞我,一週後,他們正式聘僱我,自此,我幫他們成立了可以節稅的生前信託,後續也提供他們更多策略選擇,方便他們決定其他財產的處理方式,他們的子女也跟著聘僱了我。

為什麼會需要後續服務呢?常常,客戶只是單純忘了律師之前的說明,需要律師再幫忙「複習」;而雖然管理生前信託很容易上手,但將財產移入信託時,您可能還不熟悉程序,而金融機構和政府有時會希望律師來函提供資訊或解釋情形;也有人資產過高,除了生前信託外,仍得與律師研究進一步方案;家中人事或財務有變化,更該連繫律師。通常,若沒牽涉到準備更多的法律文件,我不會另加收費。相關後續諮詢不會再收費,是因為我們希望客戶和家屬會為了省點律師費,而肯來提問,弄到損害到他們自身權益。

既然我的前期服務總是難免多做了一點,我確實冒著一點報酬都得不到的風險,這時律師與民眾間的互重便十分重要。所幸,與我保持聯繫的民眾都很通情達理,最近就有一位表示,若因故我們沒能正式合作,他很樂意付我前期諮詢的報酬,因為他很滿意我的分析和資訊提供,更認為我是極少數可以將重要法規和策略說明清楚的專業人士。

終歸一句,當我們步入律師辦公室時,我們在找的是可以長期信賴的朋友,請珍惜、也請慎選。

◆ 筆者王劭文出生於臺灣臺北,臺灣大學法律學院及哥倫比亞大學法學院畢業,並獲領紐約大學華格納公共服務研究所最高等獎學金,主攻美國醫保政策。領有紐約州律師執照,從事耆老保健及資產規劃服務,聯絡請洽718-844-8560。

(責任編輯:索妮雅)

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