衛報:庫克掌舵1年 蘋果更人性

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【大紀元2012年10月05日訊】(大紀元記者黃捷瑄編譯報導)去年10月5日,蘋果公司的共同創辦人喬布斯去世之後,許多評論分析蘋果將由盛轉衰。1年後的今天,《衛報》科技版編輯分析蘋果的轉變,認為蘋果的研發過程幾乎沒變,但新掌門人庫克(Tim Cook)讓蘋果「更人性了」!

英國《衛報》科技版編輯亞瑟(Charles Arthur)先懷念喬布斯在產品發表會上「扭曲現實場」的能力,把自家產品說得如此動聽,總是能讓消費者覺得不買可惜。接下來將焦點轉向庫克。

蘋果公司近一年市值增加75%,從3,642億美元增加到6,199億美元,成為全球市值最高的公司。對於外界總是拿庫克與喬布斯相比,庫克曾表示,喬布斯是獨一無二的,他不會成為喬布斯的替代品。

還有許多人將蘋果的命運與喬布斯的離去畫上等號。庫克否認喬布斯在產品領域的重要性。他說,如同喬布斯活著的時候一般,「產品策劃者的角色一直在流轉著,沒有一個人能做所有的事情。」蘋果內部的運作,依然按步就班地在蘋果公司中進行著。

亞瑟舉了三件喬布斯絕不會做的事,說明庫克的帶來的轉變。今年2月起 ,庫克共捐出蘋果1億美元給史丹福大學及其他機構做慈善。《蘋果內部》(Inside Apple)一書曾提到,喬布斯認為這是浪費時間。

同一個月,庫克聲明希望富士康中國廠的工人和其他地方一樣,都享有同樣的安全、平等的工作環境,並在3月前往中國工廠。3月,庫克宣布蘋果開始發放股利,這是1995年以來首次發放。

亞瑟認為,關心中國工人的工作條件,對科技大廠的首席執行官可是前所未有的事。這一年來,庫克沒有讓自己像個「好鬥的落水狗」,而更像是「商場巨人」。

Asymco顧問公司負責人德都(Horace Dediu)說,蘋果現在呈現了比較溫和、較少頑抗的面貌。

研究機構IHS Screen Digest行動部負責人福格(Ian Fogg)說,改變當然是很大的,蘋果現在更意識到溝通的角色,不只是製造產品,現在的蘋果「更柔軟、更人性、更社會性地具有溝通意識,也更願意回應消費者的反饋。」

最鮮明的例子,要屬庫克對iOS6地圖擺烏龍做出「非常抱歉」的誠懇道歉,許多評論都認為,過去喬布斯即使出錯了,也不會這麼承認。

(責任編輯:畢儒宗)

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