【大紀元6月5日報導】(中央社記者鍾榮峰台北 5日電)面對全球經濟不確定，台灣中小企業面臨更多營運風險。台灣微軟表示，雲端技術能使中小企業降低風險，並提高營運效能；透過各類雲端服務，中小企業可強化多重能力。
對於身處全球經濟不確定的台灣中小企業，如何降低營運風險，微軟中小企業暨經銷夥伴事業群全球副總裁陶羅西恩(Vahe Torossian)提出四大建言，他建議，台灣中小企業可採取有效率的作業流程、良好的財務管理、完善雲端服務和資料備份，以及不斷推陳出新的創新技術。
陶羅西恩認為，雲端技術最適於在高機動性的工作環境中發揮功用，幫助中小企業員工隨時隨地完成工作。他指出，雲端技術能使中小企業快速找到其目標客戶與市場，並直接接觸到更多的客戶，以提供客戶更好的服務及需求。
陶羅西恩同時建議，中小企業可採用混合雲服務，一方面可將部分軟體部署在實體辦公室內，另一方面可部署在雲端，以提高工作效能。
台灣微軟引述國際數據公司(IDC)調查指出，台灣企業目前已採用及計畫導入公有雲的比例高達43%，而雲端技術對於台灣企業長期經營有著顯著的可看性，尤其是目前爆發人才荒的醫療保健服務業，更需要利用雲端服務，改善作業流程與工作環境。
微軟表示，為推廣雲端應用服務，需要傳統代理商的角色來協助廣大經銷商行銷與招募，第一線面對客戶的線上服務顧問商(OSA，Online Service Advisors)，需成為客戶可信賴的雲端顧問，提供客戶在雲端應用服務與傳統軟體的比較與選擇。
微軟指出，目前上網登記加入微軟線上服務顧問商已經超過百家公司，台灣微軟中小企業暨經銷夥伴事業群總經理胡世衛表示，除了合作夥伴雲端通路規劃和解決方案外，微軟也推出中小企業雲端認證，可強化合作夥伴在行銷、銷售和技術上的能力，為中小企業客戶提供更多的雲端服務。
