假日到百貨公司逛逛。中午時打算在百貨公司裡用餐，走進美食廣場看見有許多商家或攤位，提供各式各樣不同的餐點吸引客人，有台式、中式、日式、韓式、泰式、越南、義大利及美式等各種口味。
看著這些林林總總不同的美食，真想多嚐試，可惜胃納有限，一次吃不了太多。
這些商家或攤位，有的門庭若市、大排長龍，有的少人光顧。我心裡想，也許有些商家會認為，如果這賣場或廣場只有一家餐廳，說不定競爭不會如此劇烈，生意會更好些。
然而，事實會是如此嗎？未必，因為若是只有一家餐廳，提供不了如此多不同的口味，也就吸引不到更多人潮，總體的營業額不見得會增加，但是由於餐廳多，可供選擇的口味多，才會讓生意更興隆。
台語對同行聚集在同一條街或一齊的現象，稱為「鬥市」或「逗市」。如果用現在管理的術語就是「競合」─競爭又合作；商家先合力將餅作大，再依各家的特色 競爭來贏得各自的客戶和市場的認同。
因此，競爭對手在某些方面，也有合作的成分在裡頭，是同時有點競爭；又有些合作的微妙關係。@
摘編自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供
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