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不堪額外收費 乘客出奇招智取美航空公司

林南
2013-11-27 07:41 中港台時間|11-29 23:10 更新
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【大紀元2013年11月27日訊】(大紀元記者林南綜合報導)美國一些航空公司額外收費日漸增多,使得很多謹慎的乘客不得不步步為營,想方設法避免自己的腰包損失。感恩節將至,媒體披露美民眾出奇招,智取航空公司五花八門的收費條規。

Spirit設苛刻隨身行李標準「不懂規矩」乘客被痛宰

住在華盛頓DC附近的華人余姓夫婦,今年9月,在priceline.com網站上以每張284.58美元的低價訂購到Spirit航空公司於10月中旬飛往洛杉磯的雙程飛機票。

在登機時,由於兩人各攜帶一個隨身小行李箱,被空服人員叫停,收取每人100美元行李費。理由是,小行李箱(因帶滾動輪)高出Spirit所規定的「個人物品」尺寸約2吋。至此,兩人才知道,Spirit的隨身行李尺寸標準與其它航空公司有差異。在其它航空公司均可免費登機的小行李箱,在spirit這裡不符標準。

在飛回DC的24小時前,余先生匆忙在網上支付了隨身行李費的最低費用:每件行李35美元。Spirit的收費標準是,如在起飛前24小時內預付,每件行李收費45美元。若在登機時仍未交費,每件收費100美元。

一趟洛杉磯之旅,為隨身攜帶的雜物支付270美元,余姓夫婦大呼「不值」。余太太建議,下次出外旅行,將隨身小行李箱換成一個背包,各自背在身上,余先生則表示反對,認為Spirit航空公司對其乘客不夠「友好」,他寧願多付一些錢給其它航空公司,以換來一個輕鬆愉快心情。

美航空公司迅速擴大額外收費 賺取利潤

據《華爾街日報》報導,美國一些航空公司越來越依賴於從額外收費上賺取利潤。

去年,全球航空公司在非機票的營收上獲270億美元收入,比2007年增長了11倍,根據航空諮詢公司IdeaWorks有限公司的信息,非機票收入包括額外收費, 賣給飛行常客累積分,與酒店客房或出租車配套銷售,以及其它事項等。

鑒於非機票收入日漸可觀,一些航空公司越發重視這部份的利潤,導致收費不斷增加。大多數美國航空公司現在對於國內航班託運行李進行收費,同時對隨身攜帶的第三個物件進行收費。四家美國大型航空公司近日將改機票費用由150美元調升至200美元。不同於以往,英國航空公司對商務艙乘客自選座位進行收費。

迅速擴大的費用正在改變飛機乘客的行為。乘客們變得越來越謹慎。例如,一些乘客想方設法將笨重的東西當作隨身手提行李物品而帶上飛機,以節省託運行李費。

為省錢 乘客智取收費五花八門的航空公司

在美國最賺錢的航空公司之一Spirit航空公司以其低價票價與幾十個額外收費而聞名,其各種收費為該公司帶來五分之二的收入。Spirit航空公司的五花八門收費標準,也培養出一批懂技巧、會省錢的飛行乘客。

《華爾街日報》報導,一位25歲、來自密歇根州的男士霍普金斯(Brent Hopkins),是Spirit航空公司的常客。他設計了一個特製袋,可填充Spirit飛機裡約16吋×14吋×12吋的機座下的空間, 此袋可隨身攜帶,且保證其規格大小屬不收費的那種。他說,他已經賣出了幾千個特製袋,其零售價每個70美元。

一位記者多次乘坐Spirit的飛機,幾乎從未支付一定的費用。這包括他前往哥倫比亞的10天之旅。他每次只準備一個背包,並說服女友也簡裝出行。

另外,超過25,000人觀看了一個 Youtube視頻,視頻裡是一位Spirit乘客講解如何整理出一個為期一週的休假行李,從而避免被Spirit收費。

還有一些乘客,總結出一些經驗,比如,自帶水上飛機,在家裏打印登機牌,讓Spirit分配自己的座位等。

7招 可避開航空公司的收費

感恩節臨近, 這裡有一些方法可以避開航空公司的各種收費:

1、可從Spirit.com上訂票。當您打電話買票或通過第三方網站如Orbitz預定Spirit票時,將會貴出10美元。在第三方網站上訂票,也意味著您更有可能得到一個意想不到的費用,因為免責聲明不同。

2、只帶一個包。Spirit僅允許乘客攜帶一個不收費的「個人物品」包,因此,任何一個額外的小包在登機時可能都會被攔住,收取額外的100美元,所以最好把額外的小包留在家裏。

注意:一些Spirit的乘客抱怨,有時較大的背包和行李袋,也會在登機前被空服人員攔住。如果被叫停時,從包中取出較重的衣服,穿在身上,航空公司不會對您穿多厚的衣服收取費用。另外,在尺寸方面,行李袋比背包通常更具靈活性。

3、不要攜帶有滾動輪的小行李箱。因為該小行李箱幾乎總是會被Spirit收費。除了一個尺寸規定內的「個人物品」包之外,Spirit針對隨身攜帶的包收費30至100不等,這取決於您甚麼時候支付隨身行李費。

一個竅門: 對於一些必須攜帶的行李,事先在Spirit的網上支付行李費(每件35-45美元),乘客可獲得更高的優先權登機,確保將獲得艙頂行李箱的空間。如果不支付一個隨身攜帶的包,您仍然可以自由地把您的包放在艙頂上,但有時可能沒有足夠的空間。

4、帶上自己的水。Spirit飛機上幾乎所有的東西都是收費的,包括3美元一瓶水。帶上一個空的水瓶通過安檢,然後在候機室的飲水機裝水。如果您忘記帶水,在飛機上叫一杯冰,這是免費的,接下來就等待它融化。

5、在家裏打印您的登機牌或在機場自助服務機(Kiosk)上打印。如果您讓航空公司服務人員幫你打印登機牌,收費10美元。

6、讓Spirit分配您的座位號。如果乘客自己選擇座位號,Spirit將收費,即便您選了最糟糕的一個座位,如最後一排的中間座位。如果您讓Spirit隨機分配,則不收費,而且它通常會將一起訂票的乘客安排坐在一起。

7、在機場買票。這一招只有最節儉的旅客知道。在網上購票,Spirit收取「乘客使用費」。通常,單程是17美元。(此費用僅去年就為Spirit盈利1.5億美元。)但是,如果您在機場訂票,則沒有這個費用。往返旅程可省34美元。

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