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北市制訂到府坐月子定型化契約

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【大紀元9月2日報導】(中央社記者戴雅真台北2日電)為了讓產婦坐月子有好品質照顧,台北市衛生局制定「台北市到府坐月子服務機構定型化契約範本」,消費者享5日契約審閱期。

坐月子中心品質攸關產婦權益,台北市議員許淑華5月間質詢時指出,民眾從網路搜尋到府坐月子服務機構在收費及服務品質上落差極大,衍生諸多消費糾紛,要求衛生局研議積極作為,加強業者登記管理。

台北市衛生局經過研議,目前已率先制訂到府坐月子定型化契約,呼籲所有準媽媽在選擇到府坐月子服務機關時,應仔細了解定型化契約,事先約法三章,事後免糾紛。

衛生局統計,2012年適逢龍年,台北市有2萬9498位新生兒,較2010年增加17.4%,達到近10年來生育率的高峰。2013年1月到6月間,北市也有1萬3692位新生兒報到。

衛生局表示,由此可看出產後服務的需求量仍高,為因應產後連續性照顧,提供產婦及嬰兒到府的一般生活照顧、家事整理等服務,截至今年7月止,台北市已核備的到府坐月子服務機構計13家,讓準爸媽有更多元化的服務可選擇。

衛生局提醒父母們,消費權益保障是透過「契約」履行,消費者應做好準備功課,消費時必需與服務機構充分溝通及訂定合理、有效的定型化契約,做個理性消費者。

常見的產後消費爭議,多半為雙方契約及違約金額的問題。衛生局建議準媽媽可依照衛生局公告的「台北市到府坐月子服務機構定型化契約範本」簽訂契約。若民眾有消費、照護爭議或問題,可洽衛生局申辦。

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