【大紀元2013年09月21日訊】（大紀元記者林燕紐約報導）也許你有過這種經歷，走進一家同品牌的連鎖店，居然發現同樣的商品售價卻不同。那麼誰是最貴的連鎖藥房？由消費者監督團體發佈的研究報告指出，三大全國連鎖藥房沃爾格林（Walgreens）、來德愛（Rite Aid）和CVS，其中沃爾格林的商品最貴。
這項研究由全國消費者聯盟和零售業動向協會完成，通過對達拉斯、洛杉磯、紐約以及加利福尼亞四個地區，共485家沃爾格林、來德愛以及CVS 的連鎖藥店進行的調查，比較25種常見商品的售價，如封面女孩（CoverGirl）唇膏、迪阿（Dial）除臭香皂、好奇（Huggies）嬰兒濕紙巾 和史古脫（Scott）衛生紙。
研究發現，一個市場裡的同一個產品，售價比別家高的商品數目，沃爾格林是來德愛和CVS的5倍，而且沃爾格林各連鎖店之間也存在最大的價格差異。
隔一條街 過敏藥價差$38
紐約地區市中心的兩家沃爾格林藥房，一瓶抗過敏藥Claritin的價格相差4.50美元，25件常見商品的總售價兩家差出38美元（高出20％）。皇后區 兩家藥房的兒童抗過敏藥Claritin也有1美元的價差，可兩家店離得很近，只有「三分鐘」路程。在紐約，比競爭對手售價高出1美元的商品數目，沃爾格林藥房是其它兩家的兩倍多。售價高於20%的商品數目，沃爾格林是CVS的8倍多。相比之下，來德愛的門店價差是最小的。
全國消費者聯盟的主席薩莉‧格林伯格（Sally Greenberg）稱這項研究會讓消費者關注連鎖店的商品售價，買東西之前要貨比三家。而且不光是比較商家，連同一家藥房的連鎖店也要比價。別上了旗艦店的當，理所當然地認為價格都一樣。
沃爾格林公司發表了一份聲明作為回應：「我們的價格跟別的零售商一樣，都是按照社區服務的經營成本來定的。在人口密集的城市地區也許只相距幾 條街，但是房租、營業時間，比如是否24小時開放，勞動力成本以及每天服務客戶數等等因素不同，都會使經營成本不同，自然價格就會不同。」
零售業動向協會的馬修‧彭特（Matthew Painter）則直接駁斥了這份聲明，他說：「哪家商店都會說他們投入成本不同，所以價格就不同，但我們調查的是三個連鎖藥房，為甚麼其他連鎖店之間價格趨同，但是沃爾格林卻沒做到」。
涉嫌欺騙顧客 沃遭密州起訴
或許美國的法律能保證沃爾格林逃過價格不統一的起訴，但如果從消費者角度看，沃爾格林就涉嫌跟顧客要高價、使用虛假以及誤導性的廣告行為。
幾週前，密蘇里州的總檢察長克里斯‧科斯特（Chris Koster）對沃爾格林提起民事訴訟。經過兩個月的調查，發現密蘇里州的8家沃爾格林藥房，有20%的商品結算價比貨架上的標價高。根據聖路易斯郵報的報導，亂收費還包括清倉商品全價賣和廣告商品不打折等現象。
「這樣欺騙消費者是不可原諒的」，科斯特在新聞發佈會上說。在科斯特看來，定價不是一個簡單的「草率」行為，它是為了矇騙不知情的客戶，賺更多的錢。「這個企業就是這麼做的，從生病的人，從老人那裏，只要你走進沃爾格林，他們就打算從你口袋裡偷錢」。郵報稱，沃爾格林已解決其它州的類似訴訟。
沃爾格林公司對此表示感到失望，不同意總檢察長的批評，但也表示要進行有建設性的對話，以便解決大家關注的問題。沃爾格林是美國銷售額第一的藥品、食品連鎖店；除了出售感冒藥、洗髮水外，也出售壽司、果汁、葡萄酒、修甲產品等。本次調查紐約地區沒有包括Duane Reade藥房，它於2010年被沃爾格林收購。
此外，紐約州的衛生局網站提供處方藥價格查詢、藥店查詢等公共信息。網址是：https://apps.health.ny.gov /pdpw/SearchDrugs/Home.action。查詢方法：選擇藥品名稱，輸入城市名、郡（轄區）名、郵編（zip）、距離，就可查詢到你 附近的藥房售價。
（責任編輯：麗莎）
