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亞馬遜招聘新人嚴苛 綜合考評難過關

馬穎慧
2014-01-09 08:15 中港台時間|01-09 19:04 更新
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【大紀元2014年01月09日訊】(大紀元記者馬穎慧編譯報導)熱門的美國高技術公司都有自己招募員工的絕招,例如,谷歌對應聘人員進行智商測試,或要求他們回答腦筋急轉彎的問題;微軟公司則在招聘後期由該公司的高級主管來裁決某個求職人員的前途;臉書則會向那些有希望應聘的求職人員提破譯密碼的問題或者要求他們嚐試解決一些業務問題;亞馬遜公司似乎對於招聘職工並不著急,他們有一批被稱為「判官」的技術評估人員,而該公司被錄取的員工都必須獲得幾個「判官」的共同認可。

據《華爾街日報》報導,這些名為「判官」的亞馬遜公司的技術評估員在亞馬遜公司招聘的過程中起到了至關重要的作用,這些「判官」來自於亞馬遜的不同部門,都是全職員工,他們會針對其他部門的求職人員進行面試,而且他們的一個決定就可以否決任何求職者的前途,雖然他們自己的專長可能不是目前僱傭職員的領域。

亞馬遜公司認為這個在公司起步期創建, 並且由公司創辦人和行政總裁貝佐斯(Jeff Bezos)親自使用的招聘方式,可以剔除那些與亞馬遜文化格格不入者,並且幫助這個電子商務巨頭在包括物流,平板電腦的製造和電視製作等完全不相關的領域立於不敗之地。

矽谷數家高科技公司的人力資源顧問弗雷德里克森(Valerie Frederickson)表示:「 沒有一家公司象亞馬遜這樣固守著自己的招聘策略,他們不會立刻就招募自己找到的最佳人選,而是會繼續等待,直到最合適的人才出現。」

該公司目前的「判官」表示這種任命既是一種榮譽又是負擔,因為這種工作非常耗費時間和精力。這是一種義務性的工作,有時候一週需要評估10名求職者,每二、三個小時一個,並且要做相關文書工作和參加會議,同時,無論他的本職工作是在金融方面,市場營銷方面還是產品開發方面,他們還必須承擔自己日常的全職工作,所以在時間要求上非常高,且沒有額外工資。

據稱,這種技術評估員可以獲得更快速的提升,但是有時候這種技術評估人員不足,例如該公司迅速發展的網上電子雲計算部門的負責人雅西(Andy Jassy)就表示,去年十一月的招聘中沒有足夠的技術評估人員,他本來希望僱傭更多的員工。

但並不是亞馬遜所有的求職人員都由技術評估人員面試,該公司庫房的員工就是一種流線型方式招募。

貝佐斯澤表示,這個項目是一個團隊可以引之為豪的工作,因為這種方式經過數個人認同之後,方可以僱傭一個人的做法,可以減少招聘時的錯誤,例如防止公司錯誤僱傭那種可能只善於從事一種工作但是缺乏適應性的求職者。

不過多個「判官」面試求職者的方式無疑也延長了招聘過程和時間,顯然,他們難以應對當前亞馬遜急需職工來從事同日交付,研製Kindle 平板電腦,開發智能手機等產品或新項目的工作。

據悉,截至去年9 月20 日,亞馬遜公司就增加了近3萬員工,相當於eBay 的所有員工。而這個零售巨頭的勞動力在過去三年中增加了兩倍多。亞馬遜公司全球運營副總裁克拉克(Dave Clark)表示,該公司計劃進行7.5萬個面試,以僱傭3萬新員工。而這些「判官有助於保持我們所僱傭的員工技能和觀點的一致性。」 克拉克說。

舊金山州立大學管理學教授沙利文(John Sullivan)則認為,亞馬遜長期的招聘流程向求職者發出了一個重要信號,那就是亞馬遜是一個有很大工作壓力的工作場所。

(責任編輯:李緣)

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