澳洲最大葬禮公司因誤導消費者被罰10萬

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【大紀元2014年11月18日訊】(大紀元記者安妮澳洲悉尼編譯報導)澳洲最大的殯儀館、墓地和火葬場運營商InvoCare因為對客戶有虛假和誤導性行為,被罰款超過10萬澳元。

據澳新社消息,2011年1月,InvoCare公司開始要求顧客,如果想要用他們的墓地,就必須購買墓碑。

但在此日期前提前買了墓地的一些顧客向澳洲競爭與消費者委員會(澳消委,ACCC)投訴稱,InvoCare公司告訴他們也必須購買墓碑。

澳消委在2013年年底瞭解到InvoCare潛在的不端行為,開始關注InvoCare公司。該公司現已被罰款10.2萬澳元。

澳消委副主席裡卡德(Delia Rickard)說,InvoCare旗下品牌包括白夫人葬禮公司(White Lady Funerals)和守護者公司(Guardian),它們均利用了他們的客戶。

InvoCare公司現在已經同意,三年內不要求顧客購買紀念石碑,包括包含了這類要求的現有合同。

InvoCare公司在澳洲、新西蘭和新加坡都擁有殯儀館。

責任編輯:瑞木悅

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