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Airbnb短租房如何重塑酒店業?

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【大紀元2015年11月28日訊】(大紀元記者Emel Akan、蔡溶紐約報導)Airbnb是房屋業主將自己的房屋租給短期旅行的遊客或商務旅行者,獲得額外收入的一種「共享」經營形式,最早流行於歐洲,現在在紐約也「日漸成氣候」。但是,就像Uber叫車服務因違反行規激起了出租車司機的抵制,Airbnb也受到了酒店行業的指責。

自從今年初紐約市議會對「Airbnb短租網」進行聽證後,關於Airbnb如何影響酒店業和更大範圍經濟的爭論,就一直沒停歇。爭論的核心是Airbnb是否破壞了酒店業的競爭力,擠壓利潤並改變了住宿業的格局。

成立於2008年的Airbnb是一個社交網站,全球190個國家、超過3.4萬個城市都有Airbnb的房屋租賃,受到很多歡迎。但直到目前,美國酒店業並不承認Airbnb為同業,早期更不把Airbnb視為競爭對手,他們認為,這些平台只是一個小眾市場、縫隙市場(small niche market)。

Airbnb聯合創始人兼首席執行長Brian Chesky,今年11月4日在舊金山的全球財富論壇上。(Justin Sullivan/Getty Images)

「我決不相信他們(Airbnb)對酒店業核心的價值定位有重大威脅。」希爾頓酒店的執行總監Christopher Nassetta在10月份的財報電話會議上說。

然而,事情已經開始發生變化。據業內專家分析,Airbnb加入競爭後,已經取得了不小的市場份額。紐約就是一個最好的例子。

紐約市旅館協會(Hotel Association of New York City,簡稱HANYC)月前發布報告指出,自2014年9月份起的一年內,在紐約市整體過夜住宿人次中,使用Airbnb服務的佔7.8%,達290萬人。 Airbnb為紐約市帶來的經濟損失高達21億美元,當中包括2億多稅收,10多億旅館餐費、建築業損失,還導致2,800份工作損失等。

其中本應屬於旅館業的收入(4.51億美元),流向了Airbnb。 代表紐約市逾270家旅館業者的旅館協會主席Vijay Dandapani說,這份研究不僅證實了Airbnb對酒店業的直接影響,也說明對整個紐約市經濟的「破壞程度」。

這是紐約市旅館協會首次正式披露Airbnb對紐約旅館業的影響,凸顯傳統酒店業與總部位於舊金山的Airbnb之間日益激烈的競爭關係。

今年1月20日, 美國酒店華裔協會會長黃華清與部分協會成員在市政廳公園外,反對Airbnb在紐約經營非法酒店業務。(大紀元圖片)

酒店合併以應對危機

Airbnb 在全球提供客房數量超過許多連鎖酒店集團,競爭壓力促使一些大型連鎖酒店行業重新整合。酒店巨頭「萬豪國際」上週一(11月16日)支付122億美元,收購了「喜達屋酒店及渡假酒店國際集團」。合併後「萬豪國際」將成為全球最大的酒店集團,包括運行和管理全球5,500多家酒店,110萬個房間。

「(未來)你會看到更多的全球整合。這可能不會是最後一次交易。」喜達屋酒店的創始人及前首席執行官Barry Sternlicht對彭博電視說,他認為這次合併的規模,將能幫助酒店業抵擋Airbnb的威脅。

為了應對Airbnb構成的威脅,一些酒店也紛紛開始投資「家庭旅館」(home-sharing startups)。例如凱悅飯店(Hyatt)及溫德姆飯店集團(Wyndham),近日分別投資了兩家英國度假租屋網站以鞏固市場。

Airbnb今年的營收有望達到9億美元,同時Airbnb預計,到2020年,公司年收入將翻十倍,向100億美元目標邁進。Airbnb在2014年的住宿率和營收比2013年(2.5億美元)翻了三倍。

Airbnb的未上市估值$255億(僅次於Uber),高於酒店希爾頓($235億)、萬豪($190億)、喜達屋($122億)和溫德姆飯店集團Wyndham(90億)。不過,預定的過夜住宿人次相比傳統大型酒店,還有不小的差距,因此尚未盈利,但差距正在快速縮減中。

Airbnb努力樹立正面形象

雖然Airbnb在歐洲受到歡迎,在美國卻遇到不少麻煩,在紐約更面臨「非法經營」的指控,紐約市議員認為Airbnb逃稅,而且加劇了住房短缺的問題,同時帶來租金升高的壓力,讓本地人更難找到能住得起的租賃房屋。

為了緩解對立情緒,「取悅」監管審查,Airbnb強調他們並沒有與酒店業競爭,對本地經濟是一種有益的補充,讓那些負擔不起紐約酒店的旅客能留在紐約,或者在紐約待更長的時間,擴大本地消費。

幾年前,該公司委託諮詢公司分析Airbnb在紐約、倫敦和馬德里等主要城市,對當地經濟帶來的積極影響。研究報告稱,Airbnb的大部分房源都位於酒店和旅遊區之外。例如,紐約的Airbnb短租網上,82%的房源都在主要旅遊區——曼哈頓中城之外。「這讓Airbnb的住客,得以在傳統旅遊業外的社區,做更多有益的探索。」

研究表明,在法國,Airbnb一年內對社區經濟貢獻了25億歐元(約$ 266億美元),創造了13,300份工作。報告說:「他們對法國現有的旅遊業是有益的補充,增加消費者的選擇,對酒店業沒有造成不利影響。」

波士頓大學進行的另一項研究,是針對Airbnb在德州市場的影響。研究發現,價格較低的酒店受到的衝擊最大,而對於那些以商務旅行生意為主的大酒店並沒有造成影響。在奧斯汀等Airbnb井噴式擴張的城市,一些低價酒店的營收下降了8%至10%,報告結論是:「Airbnb通過租房服務競爭,撕開市場缺口,成功搶占了市場份額」。

在「共享經濟」互聯網平台進入市場之前,租房、出租車行業的「遊戲規則」延續了近百年,Airbnb和Uber的崛起,讓租房和出租車業都發生了巨大的改變,全世界都還在探索該如何管理 。Airbnb這種新興的網上租房服務,在紐約市將如何發展,爭論仍將持續。

責任編輯:艾倫

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