百貨公司的特價商品真正便宜?

美國部份商家的「特價」商品真的低價嗎

凌妃

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【大紀元2015年06月03日訊】(大紀元記者凌妃編譯報導)儘管經濟復甦,但是美國許多家庭的開銷仍高居不下,所以到百貨公司或是購物中心買東西時,還是儘量購買「特價」商品。而美國「消費者帳冊」發現,部分商家推出所謂的「特價」只是一種促銷策略,那些長年「特價」的商品更需要注意,消費者在選擇特價商品時,最好貨比三家。

據美國非營利的「服務研究中心」(Center for the Study of Services),也就是「消費者帳冊」(Consumers’ Checkbook)的一項最新研究發現,在美國一些知名的購物中心或是百貨公司似乎對某些商品一直都有不間斷的「折扣」價。報告質疑,這些「特價」商品,真的是特價?或者說真的是值得購買的低价貨嗎?

「特價」 吸引消費者上門

大部份的消費者心態傾向購買「便宜貨」,用低於正常的價格買到商品才算賺到。其實,商家更懂消費者心態,他們推出的「特價」商品價格,其實也就是原價,但消費者購買了,會以為賺到了。

研究人員大部份時間都是在線上確認商品價格,但有時他們也會到店內再次確認價格是否和網絡上的價格一樣。

美國國家廣播公司(NBC)引用「消費者帳冊」的報告提到,西爾斯(Sears)、科爾百貨(Kohl’s)還有梅西百貨(Macy’s)常用這種方法來招攬更多客戶上門。「消費者帳冊」的執行主編布拉斯勒(Kevin Brasler)說:「他們採取大特價的錯覺讓消費者不斷上門。」

「消費者帳冊」的研究人員在7家美國主要的連鎖百貨,針對6~10項大件商品從2014年6月開始為期44週的調查。這7家百貨包括百思買(Best Buy)、好市多(Costco)、家得寶(Home Depot)、科爾百貨、梅西百貨、西爾斯以及Target。

「消費者帳冊」的發現

研究人員發現,大部份的商家確實會在某個特定期間推出折扣,但是西爾斯、科爾百貨以及梅西百貨的一些商品的「特價持續時間很長」。

1. 西爾斯最常做「特價」活動,在9個被追蹤的商品中,高達8件在44週內都是「特價」。

2. 科爾百貨在9個被追蹤的商品中,高達8件在超過22週總是「特價」。

3. 梅西百貨有一項商品幾乎一直在做促銷,有4種商品大部份時間都在特價。

商家的回應

西爾斯和梅西百貨皆質疑該研究結果。他們告訴國家廣播公司,他們都遵循法律與規定,並努力提供客戶好價格。科爾百貨對此無做出任何回應。

西爾斯在一項聲明中表示,他們不會公開談論公司的定價策略,或是其他零售商的定價行為。他們說針對不同的會員和客戶群會有不同的折扣,但「消費者帳冊」在公布結果之前並沒有考慮到這些因素。

梅西百貨在它的聲明中也提到,不同商品的定價是根據很多因素,包括產品屬性、季節性以及客戶需求反應。有些商品的確在出清之前很少打折,但是一些產品就常常作為促銷活動的特價商品。

報道稱,對消費者來說,只有在不同時間比較不同商店的價錢,才能確定這個「特價」是否真的划算。

責任編輯:尤思宇

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