方便顧客 Ikea計劃開設小型商店

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【大紀元2015年06月30日訊】(大紀元記者英國周恆報導) 來自瑞典的家居用品商店宜家(Ikea)近日宣佈將改進在英國的營銷策略,不再開設更多的超大型商場,而是增設一些規模較小的商店,方便目前居住在距離大商場較遠地方的顧客。

宜家表示,今年秋季將在英格蘭東部的Norwich開設第一個小型商場。目前當地的顧客如果想要購買宜家的產品需要開車兩個多小時的時間才能抵達最近的位於Lakeside或者Milton Keynes的商店。宜家還計劃隨後再開設兩家小商店,具體地點還在考慮中。

宜家表示,目前不太容易找到地點開設新的超大商場,所以將會縮小新店的規模,新的商店裡將會只展示數量有限的傢俱,同時為網上訂購的顧客提供提貨服務。店內還將設有斯堪的納維亞半島風格的咖啡店,提供一些瑞典特色的食品,比如肉丸子。

宜家在英國的總經理表示:「我們知道,英國的顧客喜歡通過許多渠道和使用不同的裝備購物。顧客告訴我們,英國有18個商店,距離他們總是太遠了。訂購和提貨點將會讓我們嚐試讓顧客更容易接觸到我們的新辦法。」

責任編輯:周成

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