【大紀元2015年08月20日訊】（大紀元記者韓香茗報導）一直以來，奧克蘭的交通以汽車為主導，但隨著亞洲移民的湧入，奧克蘭的公共交通很可能因此得以改善和發展。目前存在的問題是，客戶對公共交通服務多有抱怨，同時還存在語言障礙問題。
由梅西大學交通規劃專家Imran Muhammad領導的研究小組指出，亞洲高公共交通客流的湧入為奧克蘭交通轉型提供了機會。
該小組在研究了3個中文網站發佈的帖子後指出，有必要為客戶提供更好的服務，以幫助新來者適應奧克蘭複雜而混亂的公共交通網絡。
Muhammad 博士及其同事曾在規劃學院（Planning Institute ）的會議上做學術報告。他們在報告中說，研究表明，一些中國乘客抱怨說，奧克蘭公交車司機不友好或不耐煩。另外，他們在研究中發現，中國移民認為奧克蘭公交車票價過高。
被譽為四大國際會計師公司之一的普華永道（PricewaterhouseCoopers，PwC）的調查發現，全球只有倫敦的公共交通比奧克蘭更貴。該事務所考查了全球32個有類似機遇的城市，這些城市被稱為「機遇之都」。奧克蘭在該公司的調查中從2012年的第28位跌至31位。
報告稱，亞洲已經成為奧克蘭移民的主要來源，目前佔全市人口的20％。亞洲人的這種影響為奧克蘭從以汽車為交通主導向公共交通友好型城市過渡提供了機會，因為在大多數亞洲國家，人們廣泛使用公共交通工具。
奧克蘭交通局一位發言人說，該局已經在公共交通領域做出很大努力，但還需要與英語非母語的奧克蘭人做好溝通。交通局的目標是使公共交通更容易，簡單的編號系統讓每個人都能看懂，綜合票務也將使人們乘車更方便。
責任編輯：張莉莉
