長期照護產業需IT化

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【大紀元2016年01月15日訊】 (大紀元記者貝拉劍橋市報導)1月9日上午,新英格蘭玉山科技協會(MJNE)舉辦每月專業分享講座,邀請青年創業家陳立洋就「信息技術(IT)在長期照護產業 (LTPAC)中所扮演的角色」與大家一起探討。

缺乏信息技術應用

所謂「長期照護」是指因身心疾病、功能障礙而需要的長時間醫療、護理或支持性健康照護以及因嚴重急性傷病而需進行的長期恢復治療。

令人難以置信的是,當前長期照護產業中缺乏信息技術應用的現象普遍存在。由於供應商研發的局限性,LTPAC的複雜程序與不實用性導致在許多養老機構或護理院仍採用紙質文書進行記錄。

信息技術的定義

LTPAC信息技術本質上是一種綜合性服務,包括護理院服務技能、家庭護理、協助生活、關懷退休社區、支持住房項目以及成人日托等等。

LTPAC引發了講者對該領域的關注,並成立U-ARK美國公司,為長期照護提供管理軟件,提高護理質量及管理護理設施的準確性。

信息技術的應用

在護理機構中,各種照護人員形成多層面的勞動力照護。一線照護人員包括註冊護士(RNs)、執業護士(lpn)和註冊護士助理(CNAs)。

LTAPC信息技術將為一線護理人員制定緊密的時間安排表,以監督並協調照護人員的護理工作,為每位病人制定其各自的保健計劃或保健目標。在成本預算核定的前提下,有效制定更高級別的標準照護方案,以同時確保病人的收益與護理院良好的運營。

U-ARK創建了「醫療保險」和「醫療補助」兩個可視文本。

醫療保險」是為65歲以上的老年人,某些年輕的殘疾人以及終末期腎病患者提供聯邦醫療保險計劃,包含4部分(模擬)。

A部分—住院護理,專業護理設施,臨終關懷及家庭健康護理。

B部分—醫療服務,包括門診醫療,診療及預防服務(實驗室檢查、X射線、輪椅等)。

C部分—可供選擇的醫療保險覆蓋下的醫療保險優先計劃方案。

D部分—提供門診處方藥物。

「醫療補助」是一個資助低收入和貧困人群的醫療保險計劃,涵蓋了兒童、老人、盲人和殘疾及其他有資格獲得聯邦政府支助的對象。

醫療保險和醫療補助兩者由醫療保險和醫療補助服務中心(CMS)管理。相關部門還包括衛生與公共服務部(HHS), 州政府醫療保險及醫療補助管理部門等。

這一流程結構需要護理機構進行大量的審計、監管等文書工作,並建立標準評估,跟蹤機制。由於護理機構經費有限,採用非信息管理將導致許多問題的出現,如加班、人員配備不足及護理質量受限等。

LTAPC信息化管理技術簡化了相關程序,首要關注焦點是為護理機構提供其最迫切需要的技術服務,幫助他們處理病人的健康信息及相關記錄,並提交醫療保險與醫療補助等。

1. 使一線護理的健康記錄更準確及時,從而提高護理質量。

2. 向管理部門提供更準確,更詳盡的診療信息與技術,改善醫療服務的質量。
3. 向信息管理部門提供可查詢方案,以確保信息完整性。

隨著社會發展及人口老齡化,LTPAC信息技術應用於長期照護領域的潛在優勢毋庸置疑。在醫療IT系統的有效運作下,護理機構可進一步提供覆蓋面更廣、更具社會效益的專業服務,有利社區資源合理利用,促進長期照護與保健事業良性發展。

玉山科技協會二月份的活動將於2月29日舉行,帶領大家認識HIT(Health, Inspiration, Technology)。詳情請上網站﹕www.mj-ne.org。◇

責任編輯:馮文鸞

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