【大紀元2016年10月14日訊】（大紀元記者何伊、岳柯美國華盛頓DC報導）美國擁有完善的福利體系，各地政府機構和社區都會為移民提供免費或低收費服務及資源，新移民和低收入人群均會從中獲益。您瞭解這些嗎？獲取過相關資源和服務嗎？是怎樣瞭解和申請到呢？
「據我所知，有很多受過高等教育的人士和新移民，特別是對於新移民來說，他們迫切地需要紮根下來，但是美國的服務系統跟中國的不同，要瞭解怎樣報稅、申請醫療保險、為孩子申請學校、看病及獲得相關福利等，他們在這些方面都需要幫助。」政府僱員李先生說。他來美已經20多年，9年前遷居至華府。
該通過哪些渠道瞭解和獲取這些服務呢？李先生表示，「網絡是首選，大家通過網絡查詢是很方便的。但是很多老人或者英語水平不夠好的新移民，需要當地政府部門或公共機構提供華語和英語的雙語服務。如果有一些志願者能夠用求助者聽的懂的語言，幫助他們獲取這些資源，也是很有必要的。」
在華府一所大學就讀的汪同學告訴記者，美國的教會常常給當地居民、尤其是低收入者提供一些免費服務和資源，比如免費英語課、教育講座，剛來美國的華人可以去教會參加這類課程班。 「一般是每週都有，詳細安排取決於不同的教會。像英語課，他們會按照不同英語水平劃分等級來授課，所以您想要去的話，不必擔心自己的英語太差。」
韓先生在華府從事計算機軟件工作已經十幾年，再過幾年即將退休。 「到時會有哪些福利或待遇，我現在還沒有認真考慮，但是得提前做準備了，很多多要瞭解瞭解，比如，退休後可能面臨甚麼樣的情況，會拿到多少社會安全（social security ）退休金，個人的儲蓄狀況，馬州蒙郡居民會享受到甚麼樣的醫療待遇和哪些福利，低收入者在退休後會得到政府哪些幫助。」韓先生表示，對於這些，他幾乎都不瞭解，希望能夠找到一些途徑做相關諮詢。
「要是社區組織免費提供一些講座，會比較好。也許大家已經在做這件事情，只是我自己沒留意到。」除了自己上網查詢，韓先生不知道該怎樣充分地找到這些服務渠道。 「同事和朋友都較為年輕，對這些也不瞭解，他們也給不了甚麼建議。 如果有人給予指點，可能會更好。」韓先生說。
從事人力資源諮詢服務的彭先生當初來美國時，曾尋求過一些免費幫助。他說：「據我瞭解，美國很多社區機構，包括圖書館、社區大學、難民人權機構、國際救援組織、教堂及民間服務機構等，會提供食物、衣服、免費英語班及技能班（教授烹飪、計算機、維修等方面的技術），幫助求助者解決基本的生活、教育和就業問題。大家可以通過網絡搜索這些機構的免費服務，也可在教會或教堂瞭解，他們會給你提供當地整體的類似服務信息以及怎麼運作。」
在本次採訪過程中，許多華人表示，對美國政府部門的免費資源及相關福利一無所知，因為不知道通過甚麼方式加以瞭解併進行申請。新移民子女的上學申請問題，老人看護，兒童照顧，醫療保險，退休福利，語言障礙，這些都是大家普遍關注的問題。受訪華人表達了一個相同的願望：「讓本地政府部門和機構走進我們的社區，讓大家知道他們可以為我們做甚麼，我們怎樣能夠接觸到他們，表達和滿足我們的需求。」
責任編輯：夏實
